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市场营销学(山东大学)知到智慧树期末考试答案题库2025年山东大学(威海)
马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指______
答案:生理需要
领导品牌是将品牌按照______分类后其中的一种
答案:市场地位
顾客频繁购买或随时购买,并几乎不做购买比较和购买努力的产品,如方便面、牙刷和报刊等的是:
答案:便利品
顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。
答案:对
顾客购买总价值构成要素中,企业品牌、商誉、履行社会责任等产生的价值指得是______
答案:形象价值
顾客购买总价值包括:
答案:产品价值;服务价值;人员价值;形象价值
顾客群虽未对企业形成态度偏好,在行动上却表现为高度重复购买
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