外贸催单怎么做催单的小技巧.ppt

关于外贸催单怎么做催单的小技巧第1页，共16页，星期日，2025年，2月5日替客户决定不少买家会犹豫，需要别人给他做决定，那么就给客户做个决定。LetmejustmakeaPIforthisorder、Letmewritedownthespecificationofyourgoodsnow。第2页，共16页，星期日，2025年，2月5日让客户选择只要他选择了，已经在谈论下单后的事情了，让客户心理自己有一种感觉已经默认同意下单了。Whatpackagedoyouprefer,plasticbagorpaperbox?whenisthebesttimetodeliverthegoods?第3页，共16页，星期日，2025年，2月5日利用节假日法节假日是一个很好的借口，趁此机会，也在放假之前解决一单，过个安心假。提醒客户说某某节假日要来了，早点下单，早安排大货，给客人制造紧迫感，尤其是比较急的货，这个方法绝对有用。DearXXXXXXholidayisfromOct，01thtoOCT,10th.pleasenotetheholidaytime.wesuggestyouplaceordersinadvance,sothatwecanarrangegoodsinadvance.第4页，共16页，星期日，2025年，2月5日此外，面对节假日，我们还有这类借口1、节假日前生产期已经排的很满了，你越早下单，我们才能够越早安排。2、节假日有促销活动，降价打折，让客户感觉现在下单很划算。这个对我们可能没多大用，但是像阿里巴巴活动期间，可以跟客人说下优惠。3、客人那边有节假日，可以提前祝贺下，之后引出催单也是非常好的做法。第5页，共16页，星期日，2025年，2月5日提醒客户法提醒客户应该履行自己的义务，问他什么时候会下单。有时候订单就是因为自己的不好意思一拖再拖，给拖没的。就像生活中，有些人逢人就会说改天请你吃饭啊，结果总是没请，这个时候碰到有些人跟他说什么时候请我吃饭，他这个时候就没办法了。而如果不跟他说，对方肯定不会请的。什么时候你会下单？上次我们见面讨论的时候，你说回去后就会下单，你还记得吗？Whenwillyouplaceyourorder?lasttimewhenwemetanddiscussed,yousaidwouldplaceanorderwhenyougotback,.doyouremember?第6页，共16页，星期日，2025年，2月5日提醒客户法二在跟客户催单的时候，也不要把客户逼的太急了，本来可能就是因为市场因素有点麻烦，资金有困难才迟迟不下单，逼的太急了，客户反感，反而可能把我们屏蔽了。跟进的频率一般在谈论了订单细节，之后三天内跟进一次，如果没有回复，一周跟进一次即可，要是碰到客户消失，总是没有回复的，可以把频率降到一个月一次。超过一个月的，那么就会从催单变成跟进，得等到客户下一次有下单意向，再重新催单。第7页，共16页，星期日，2025年，2月5日跟进的理由一：问是否收到发送的报价CanIaskwhetheryoureceivedmyoffer?Iherebysenyouofferagaininorderthatyoucanreferto.Ihopetoreceiveyourresponseassonaspossible.第8页，共16页，星期日，2025年，2月5日跟进的理由二：告诉报价有效期到了针对之前发过报价单，客户迟迟不下单，就可以跟他说PI的有限期到了。Warmprompt:thevalidityperiod.Ifthepriceisrightforyou.Couldyouadviceagain?TheexpirydateisonXXXX第9页，共16页，星期日，2025年，2月5日跟进的理由三：告知价格调整由于最近旺季需求量较大，价格现在是多少。由于原材料波动，现在价格变成多少Sincethedemandofthisproductisverylarge，thepricenowisXXX第10页，共16页，星期日，2025年，2月5日跟进的理由四：给客户发送新产品，最新成交订单生产照片。客户看到我们的生产图片，也会对我们公司有一定的印象，加深印象。第11页，共16页