顾客行为分析：顾客购买行为预测_（7）.顾客忠诚度与重复购买行为分析.docxVIP

顾客行为分析：顾客购买行为预测_（7）.顾客忠诚度与重复购买行为分析.docx

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顾客忠诚度与重复购买行为分析

在顾客行为分析中，顾客忠诚度与重复购买行为是两个关键的指标，它们不仅能够反映顾客对品牌的喜爱程度，还能帮助企业优化营销策略，提高客户保留率和增加销售收入。本节将详细介绍如何利用人工智能技术进行顾客忠诚度与重复购买行为的分析，包括数据收集、特征工程、模型选择与训练、模型评估与应用等方面。

1.数据收集与预处理

1.1数据收集

在进行顾客忠诚度与重复购买行为分析之前，首先需要收集相关的数据。这些数据通常包括以下几个方面：

顾客基本信息：如年龄、性别、职业等。

购买历史：包括每次购买的时间、金额、商品类别等。

互动记录：如顾客

该用户很懒，什么也没介绍

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