民宿酒店叫醒服务合同.docx

民宿酒店叫醒服务合同

合同编号：___________

委托方（甲方）信息

名称：________________________

法定代表人/负责人：___________

地址：________________________

联系方式：____________________

统一社会信用代码：____________

服务方（乙方）信息

名称：________________________

法定代表人/负责人：___________

地址：________________________

联系方式：____________________

统一社会信用代码：____________

鉴于甲方为民宿酒店经营者，为满足住客需求提供叫醒服务；乙方具备提供叫醒服务的能力与条件。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，双方经平等协商，就民宿酒店叫醒服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1叫醒方式

乙方为甲方住客提供的叫醒方式包括但不限于电话叫醒、人工敲门叫醒、手机短信叫醒、手机APP推送叫醒等。具体叫醒方式由住客在预订叫醒服务时与甲方协商确定，并以书面或电子记录形式为准。

1.2叫醒时间

住客应在使用叫醒服务前[X]小时向甲方明确告知叫醒时间，精确到具体的年、月、日、时、分。乙方应按照住客指定的叫醒时间提供服务，误差不得超过[X]分钟。

1.3特殊需求处理

若住客有特殊叫醒需求，如多次叫醒、特定叫醒语音内容、附加提醒事项等，应提前向甲方说明，甲方在收到住客需求后及时通知乙方，乙方应在合理范围内尽力满足。

第二条服务质量标准

2.1及时性

乙方应确保在住客指定的叫醒时间准确执行叫醒服务，不得出现延迟叫醒或提前叫醒的情况。若因乙方原因导致叫醒时间误差超过合同约定范围，视为服务质量不达标。

2.2有效性

乙方采用的叫醒方式应确保能够有效唤醒住客。若住客反馈未被叫醒，乙方应立即采取补救措施，如再次进行叫醒尝试或通知甲方协助处理，并记录相关情况。

2.3规范性

乙方工作人员在提供叫醒服务时，应使用文明、礼貌的用语，尊重住客的隐私和休息权利，不得出现言语不当、行为粗鲁等情况。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前[X]个月，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年，延续次数不限。

3.2服务费用

3.2.1甲方应向乙方支付的叫醒服务费用按照以下标准执行：

普通叫醒服务（单次、常规方式）：每次人民币[X]元；

特殊叫醒服务（多次叫醒、定制语音等）：每次人民币[X]元；

包月叫醒服务（针对长期住客）：每月人民币[X]元。3.2.2结算方式双方约定采用[月/季]结算方式。乙方应在每个结算周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供详细的服务清单，包括住客姓名、房间号、叫醒时间、服务方式、费用明细等。甲方在收到清单后[X]个工作日内进行核对，核对无误后在[X]个工作日内将费用支付至乙方指定账户。3.2.3乙方收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.2.4发票开具乙方应在收到甲方支付的款项后，按照国家税收规定向甲方开具合法有效的增值税发票，发票类型为[专用发票/普通发票]，发票内容需与实际交易相符。

3.2.2结算方式双方约定采用[月/季]结算方式。乙方应在每个结算周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供详细的服务清单，包括住客姓名、房间号、叫醒时间、服务方式、费用明细等。甲方在收到清单后[X]个工作日内进行核对，核对无误后在[X]个工作日内将费用支付至乙方指定账户。3.2.3乙方收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.2.4发票开具乙方应在收到甲方支付的款项后，按照国家税收规定向甲方开具合法有效的增值税发票，发票类型为[专用发票/普通发票]，发票内容需与实际交易相符。

双方约定采用[月/季]结算方式。乙方应在每个结算周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供详细的服务清单，包括住客姓名、房间号、叫醒时间、服务方式、费用明细等。甲方在收到清单后[X]个工作日内进行核对，核对无误后在[X]个工作日内将费用支付至乙方指定账户。3.2.3乙方收款账户信息如下：开户名称：