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急救电话须牢记

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目录

02

通用急救号码分类

01

急救电话的重要性

03

特殊场景应用指南

04

国际通用救援号码

05

正确拨打规范

06

儿童与残障群体教育

01

急救电话的重要性

生命救援黄金时间概念

救援时间越快，伤病员存活率越高，后遗症越少。

急救时间的重要性

在伤病发生后最初的几分钟到十几分钟内实施有效急救至关重要。

黄金时间

了解并掌握急救电话的拨打时机，可以最大限度地缩短救援响应时间。

急救时效性

社会应急体系基础构成

联动协同

急救电话不仅连接医疗救援，还可能与消防、公安等部门联动，实现多元化救援。

03

急救电话接通后，相关部门会迅速启动应急响应程序，调派专业救援力量。

02

应急响应机制

急救电话是社会应急体系的重要组成

与其他应急措施相互衔接，共同构成城市应急救援网络。

01

公民责任与法律义务

公民责任

拨打急救电话是每个公民的责任，关乎社会公共安全和他人生命安全。

01

法律义务

在紧急情况下，拨打急救电话是法律赋予公民的义务，必须履行。

02

法律责任

滥用急救电话或报假警，会浪费宝贵的公共资源，并可能承担相应的法律责任。

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02

通用急救号码分类

医疗急救专线（120/999）

120电话

全国统一的医疗急救电话，拨通后可联系当地医院或急救中心，提供紧急医疗救助服务。

02

04

03

01

紧急救援服务范围

包括急救指导、病人转运、医疗救援等，是挽救患者生命的重要电话。

999电话

部分城市或地区使用的医疗急救电话，功能与120相同，提供医疗急救服务。

拨打注意事项

拨通后请保持冷静，告知病人病情、所在位置、联系电话等信息，以便救护人员及时赶到。

火警报警专线（119）

火灾报警电话

报警内容

报警后行动

火灾预防

全国统一火灾报警电话为119，拨通后可联系消防部门进行火灾扑救。

告知火灾发生地点、火势大小、燃烧物质、是否有人员被困等信息，以便消防部门迅速制定灭火方案。

报警后应派人到路口接应消防车，同时采取措施尽量控制火势，避免火势扩大。

平时应注意防火安全，加强火源管理，定期进行火灾隐患排查。

全国统一警务紧急服务电话为110，拨通后可联系当地公安机关进行紧急求助。

报警电话

告知求助事项、发生时间、地点、涉及人员及车辆等信息，以便公安机关迅速出警。

报警内容

包括治安案件、刑事案件、交通事故、自然灾害等紧急情况，以及群众遇到的人身、财产安全受到威胁的情况。

求助范围

01

03

02

警务紧急服务（110）

报警后应积极配合警方行动，提供线索、协助调查，不得谎报警情或故意干扰警方工作。

配合警方行动

04

03

特殊场景应用指南

交通事故现场处置

确保安全

首先确保自己和其他人的安全，远离危险区域，避免进一步伤害。

01

报警求助

拨打当地紧急电话，报告事故地点、伤亡情况和车辆信息。

02

自救互救

在等待救援过程中，进行基本的自救和互救，如止血、包扎伤口等。

03

保护现场

尽量保留事故现场原貌，以便后续事故调查和责任认定。

04

拨打急救电话

在发现有人突发疾病时，立即拨打当地急救电话。

说明病情

向急救人员说明患者症状、病史和所处位置，以便他们做好救治准备。

进行初步急救

在等待急救人员到来的过程中，根据患者病情进行必要的初步急救，如心肺复苏等。

保持通讯畅通

确保与急救人员的通讯畅通，随时接受他们的指导和建议。

突发疾病求救流程

自然灾害应急联络

了解灾害预警

拨打紧急电话

配合疏散

保持通讯畅通

提前了解当地自然灾害预警信息，做好应急准备。

在灾害发生时，立即拨打当地紧急电话报告险情和求助。

按照应急预案和指示，有序疏散到安全地带，避免造成人员伤亡。

在灾害过程中，保持与家人和应急机构的通讯畅通，及时获取信息和帮助。

04

国际通用救援号码

全球统一紧急呼叫（112）

适用范围

重要性

紧急服务

注意事项

全球范围内，无论手机是否解锁或是否插入SIM卡，都可拨打。

接通后，手机会自动将呼叫转移到当地紧急服务中心，如警察、消防、医疗等。

是旅行、探险、户外运动等情况下，遇到紧急情况时的重要保障。

在紧急情况下尽量保持冷静，简明扼要地报告紧急情况。

海上遇险求救信号（12395）

适用范围

全国范围内，主要用于海上遇险、海上搜救等紧急情况。

01

紧急服务

接通后，将自动连接到海上搜救中心，提供紧急救援服务。

02

重要性

对于海上旅游、探险、渔业等人员，是海上遇险时的重要保障。

03

注意事项

在海上遇险时，应尽快拨打该电话，并尽量提供准确的位置和遇险情况。

04

拨打当地紧急电话

拨打国际救援电话

不同国家和地区的紧急电话不同，应提前了解并熟记在心。

如“112”或保险公司提供的紧急救援电话，以便在紧急情况下获得及时帮助。

境外旅行急救须知

寻求领事保护