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外部集中订餐管理制度

一、总则

（一）目的

为规范公司外部集中订餐管理，确保员工用餐安全、卫生、便捷，满足员工多样化的用餐需求，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于公司全体员工通过外部集中订餐方式解决工作餐的相关管理活动。

（三）基本原则

1.安全卫生原则：确保订餐食品符合国家食品安全标准，保障员工身体健康。

2.便捷高效原则：提供方便快捷的订餐服务流程，不影响员工正常工作。

3.公平公正原则：所有员工在订餐管理中享有平等的权利和机会。

二、订餐管理职责

（一）人事部门

1.负责统筹管理外部集中订餐工作，制定和完善订餐管理制度。

2.与订餐供应商进行沟通协调，签订合作协议，明确双方权利义务。

3.收集员工对订餐服务的反馈意见，及时处理员工投诉和建议。

4.监督检查订餐供应商的服务质量，对违规行为进行处理。

（二）各部门负责人

1.负责本部门员工订餐信息的统计和汇总，及时反馈给人事部门。

2.协助人事部门做好订餐管理相关工作，督促本部门员工遵守订餐管理制度。

（三）员工

1.按照本制度规定的流程和要求进行订餐操作。

2.对订餐食品的质量、口味等提出合理意见和建议。

3.遵守订餐管理的各项规定，配合公司做好相关工作。

三、订餐供应商选择与管理

（一）供应商选择

1.人事部门通过多