学校临街商铺管理制度.docxVIP

学校临街商铺管理制度

总则

1.目的

为加强学校临街商铺的管理，维护学校周边的正常秩序，保障师生的合法权益，促进商铺的规范经营，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于学校临街的所有商铺及其从业人员。

3.管理原则

遵循依法依规、公平公正、服务师生、和谐有序的原则，对商铺进行统一管理。

商铺准入管理

1.申请条件

具有合法的经营资质，提供有效的营业执照、税务登记证等相关证件。

经营范围符合学校周边环境及师生需求，不得经营法律法规禁止的项目。

遵守学校的各项规章制度，服从学校的统一管理。

2.申请流程

有意向入驻学校临街商铺的商家，需向学校后勤管理部门提交书面申请，申请内容包括商铺基本信息、经营范围、经营计划等。

后勤管理部门收到申请后，进行初步审核，审核通过后组织相关部门进行实地考察，评估商铺经营对学校环境和师生的影响。

经实地考察合格的商家，与学校签订商铺租赁合同及相关管理协议，明确双方的权利和义务。

3.商铺布局与规划

学校根据校园周边环境和师生需求，对临街商铺的布局进行统一规划，合理安排各类商铺的位置。

商铺应按照规划要求进行装修和布置，不得擅自改变商铺的结构和用途，保持外观整洁、美观。

经营管理

1.营业时间

商铺的营业时间应根据学校的作息时间合理安排，原则上不得早于学校开门时间，晚于学校关门时间。

如需调整营业时间，需提前向学校后勤管理部门申请，经批准后方可执行。

2.商品与服务管理

商铺应提供符合质量标准、安全卫生的商品和服务，不得销售假冒伪劣商品。

加强商品价格管理，明码标价，不得哄抬物价、欺诈消费者。

建立健全售后服务体系，及时处理消费者的投诉和建议，维护消费者的合法权益。

3.广告与促销管理

商铺在学校内进行广告宣传和促销活动，需提前向学校后勤管理部门提交申请，经批准后方可实施。

广告宣传和促销活动应符合学校的整体形象和管理要求，不得影响学校的正常教学秩序和师生的生活环境。

禁止在学校内散发未经许可的传单、张贴非法广告等。

安全管理

1.消防安全

商铺应配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓等，并确保其完好有效。

遵守消防法律法规，不得私拉乱接电线、违规使用电器设备，确保用火、用电、用气安全。

定期组织员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

2.食品安全

从事食品经营的商铺，应取得食品经营许可证，并严格遵守食品安全相关法律法规。

建立健全食品安全管理制度，加强食品采购、储存、加工、销售等环节的管理，确保食品安全。

从业人员应持健康证上岗，保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽。

3.治安安全

商铺应加强治安防范，安装必要的监控设备，确保商铺内及周边的安全。

配合学校保卫部门做好治安管理工作，不得在商铺内从事违法犯罪活动。

妥善保管现金、贵重物品等，防止盗窃、抢劫等事件的发生。

环境卫生管理

1.门前三包

商铺应负责门前区域的环境卫生，做到包卫生、包绿化、包秩序。

保持门前地面整洁，无垃圾、杂物、污水等，定期清扫和冲洗。

爱护门前绿化设施，不得擅自破坏或占用绿化用地。

维护门前秩序，不得乱停乱放车辆、占道经营等。

2.店内卫生

商铺应保持店内环境整洁，商品摆放整齐，无积尘、无蛛网。

加强对经营场所的通风换气，保持空气清新。

按照规定设置垃圾桶，及时清理垃圾，做到日产日清。

人员管理

1.从业人员要求

商铺从业人员应遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，诚实守信，文明经营。

具备相应的业务知识和技能，能够为师生提供优质的服务。

不得在商铺内从事与经营无关的活动，不得在工作时间内吸烟、聊天、玩游戏等。

2.培训与教育

学校定期组织商铺从业人员进行培训，培训内容包括法律法规、职业道德、安全卫生、经营管理等方面。

商铺应积极配合学校的培训工作，组织员工按时参加培训，提高员工的综合素质和业务水平。

3.考核与奖惩

学校建立商铺从业人员考核制度，对从业人员的工作表现、服务质量、遵守规章制度等情况进行考核。

对考核优秀的从业人员给予表彰和奖励，对违反规章制度的从业人员进行批评教育、警告、罚款等处罚，情节严重的取消其经营资格。

费用管理

1.租金与物业费

商铺应按照租赁合同的约定按时足额缴纳租金和物业费。

租金和物业费的收取标准按照学校相关规定执行，如有调整，提前通知商铺。

2.水电费

商铺的水电费按照实际用量结算，由学校统一代收代缴。

商铺应按时缴纳水电费，逾期未缴纳的，按照相关规定收取滞纳金。

3.其他费