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2025年度奔驰商务车租赁与客户满意度调查报告合同

甲方（租赁方）：____________________________

地址：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

联系电话：________________________________

乙方（客户满意度调查方）：__________________

地址：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

联系电话：________________________________

鉴于甲方需要对其2025年度奔驰商务车租赁服务进行客户满意度调查，以提升服务质量，乙方同意接受甲方委托，进行相关调查工作。双方经友好协商，达成如下协议：

一、调查内容

1.乙方将针对甲方2025年度奔驰商务车租赁服务，进行客户满意度调查。

2.调查内容应包括但不限于服务质量、车辆状况、租赁流程、价格合理性等方面。

二、调查方式

1.乙方将采用电话、在线问卷、面对面访谈等方式进行客户满意度调查。

2.乙方应确保调查过程的公正、客观、真实。

三、调查时间

1.调查工作应于2025年11月30日前完成。

2.乙方应在调查结束后10个工作日内，向甲方提交调查报告。

四、费用及支付

1.乙方完成调查工作后，甲方应支付乙方调查费用人民币______元整。

2.费用支付方式：甲方在收到乙方提交的调查报告后10个工作日内，一次性支付全部费用。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及调查过程中所获取的客户信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或调查过程中所获取的客户信息。

六、知识产权

1.调查报告的著作权归乙方所有，甲方获得在本次调查范围内的非商业性使用权限。

2.未经乙方同意，甲方不得将调查报告用于商业用途。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（租赁方）：____________________________

乙方（客户满意度调查方）：__________________

签订日期：______________________________

甲方（租赁方）签字（或盖章）：________________

乙方（客户满意度调查方）签字（或盖章）：________________