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qc精益基础知识考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨中，关键在于（）

A.提高职工素质

B.改进质量

C.降低消耗

D.提高经济效益

答案：A

2.在精益生产中，价值流分析的目的是（）

A.消除浪费

B.提高生产效率

C.降低成本

D.以上都是

答案：D

3.以下哪项不是QC七大手法之一（）

A.检查表

B.因果图

C.排列图

D.六西格玛

答案：D

4.精益生产强调的是（）

A.以顾客为导向

B.以生产为导向

C.以利润为导向

D.以上都不是

答案：A

5.QC小组活动步骤中，确定主要原因是在（）阶段。

A.选择课题

B.现状调查

C.设定目标

D.分析原因

答案：D

6.在精益生产中，拉动式生产是（）

A.根据生产计划进行生产

B.根据客户订单进行生产

C.根据库存情况进行生产

D.以上都不是

答案：B

7.质量控制的重点是（）

A.防止差错发生

B.质量检验

C.事后补救

D.以上都不是

答案：A

8.QC小组活动的类型不包括（）

A.攻关型

B.管理型

C.娱乐型

D.现场型

答案：C

9.精益生产中“一个流”生产的核心是（）

A.减少库存

B.提高质量

C.提高生产效率

D.以上都是

答案：D

10.以下哪个是衡量产品质量的常用指标（）

A.合格率

B.成本

C.生产速度

D.员工满意度

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的特点包括（）

A.明显的自主性

B.广泛的群众性

C.高度的民主性

D.严密的科学性

答案：ABCD

2.精益生产中的浪费包括（）

A.过量生产

B.等待时间

C.库存

D.不必要的运输

答案：ABCD

3.QC七大手法包括（）

A.分层法

B.散布图

C.直方图

D.控制图

答案：ABCD

4.精益生产的理念适用于（）

A.制造业

B.服务业

C.医疗行业

D.教育行业

答案：ABCD

5.QC小组活动成果发表的作用有（）

A.交流经验

B.互相启发

C.鼓舞士气

D.提高知名度

答案：ABC

6.在精益生产中，实现准时化生产的手段有（）

A.看板管理

B.均衡化生产

C.设备快速换模

D.自动化

答案：ABC

7.影响产品质量的因素有（）

A.人

B.机

C.料

D.法

答案：ABCD

8.精益生产追求的目标是（）

A.零库存

B.高柔性

C.零缺陷

D.低成本

答案：ABCD

9.QC小组活动中，现状调查的方法有（）

A.问卷调查

B.现场观察

C.查阅资料

D.头脑风暴

答案：ABC

10.精益生产中的自动化（Jidoka）包含（）

A.人的自动化

B.设备的自动化

C.质量的自动化

D.管理的自动化

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动只需要少数技术人员参与即可。（×）

2.精益生产中库存是万恶之源。（√）

3.QC七大手法只能用于质量管理方面。（×）

4.精益生产与传统生产方式没有本质区别。（×）

5.QC小组活动可以提高企业的经济效益。（√）

6.在精益生产中，生产批量越大越好。（×）

7.质量是检验出来的。（×）

8.精益生产注重的是短期利益。（×）

9.QC小组活动必须按照固定的模式进行。（×）

10.精益生产能够快速响应市场需求。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC小组活动的主要步骤。

答案：选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、检查效果、制定巩固措施、总结和下一步打算。

2.什么是精益生产中的价值？

答案：精益生产中的价值是由顾客定义的，是顾客愿意为产品或服务支付的价格。能够为顾客提供所需的功能、质量、交期等要素的就是有价值的。

3.列举三个QC七大手法在实际工作中的应用场景。

答案：检查表可用于数据收集，如记录产品缺陷类型；因果图用于分析质量问题产生的原因，如分析产品不合格的根源；排列图可找出影响质量的主要因素，如找出导致生产效率低下的主要工序。

4.简述精益生产中看板管理的作用。

答案：看板管理传递生产和运送指令，控制过量生产和过量运送；进行目视管理，明确生产进度；作为改善的工具，通过看板可以发现生产中的问题。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论QC小组活动如何更好地在企业中推广。

答案：加强培训，让员工了解QC小组活动的意义和方法；建立激励机制，对优秀小组和成员进行奖励；与企业实际问题相结合，让员工看到成果；