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营销抄核收管理措施
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CATALOGUE
目录
02
制度执行标准
01
基础管理规范
03
流程优化措施
04
风险管控体系
05
技术支撑保障
06
质量提升策略
基础管理规范
01
指按照规定的抄表周期和抄表例日,通过人工或技术手段记录客户使用的水、电、气等能源数据的行为。
抄表
抄核收术语定义
核算
根据抄表数据计算客户的费用,并生成相应的账单。
收费
根据账单金额向客户收取费用,包括现金、支票、银行转账等多种方式。
业务核心价值
提升客户满意度
通过准确、及时的抄表、核算和收费,确保客户能够享受到优质的服务,提高客户满意度。
01
防范经营风险
通过及时回收资金,避
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