O2O模式下J公司配送网络的优化策略与实践研究.docx

O2O模式下J公司配送网络的优化策略与实践研究

一、绪论

1.1研究背景

在互联网技术迅猛发展的当下，电子商务领域持续创新，其中O2O（OnlinetoOffline）模式异军突起，成为线上与线下商业活动融合的关键模式。O2O模式最早起源于美国，由TrialPay的创始人AlexRampell提出，其核心在于将线下的商务机会与互联网紧密结合，让互联网成为线下交易的前台。这种模式使消费者能在线支付购买线下的商品和服务，随后到线下享受服务，实现了线上线下的有机融合。

从O2O模式的发展历程来看，其经历了多个重要阶段。早期以携程为代表的票务网站，通过线上信息吸引游客，提供在线