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品质人员资格管理制度

总则

目的

为了规范品质人员的管理，确保品质人员具备相应的专业能力和素质，保障公司产品和服务质量，特制定本制度。

适用范围

本制度适用于公司内所有从事品质管理工作的人员，包括品质管理人员、品质检验人员等。

基本原则

1.资格准入原则：从事品质工作的人员必须具备相应的资格条件。

2.持续提升原则：鼓励品质人员不断提升自身能力和素质，持续改进工作。

3.公平公正原则：在资格评定、考核等过程中遵循公平公正的原则。

品质人员资格分类及要求

品质管理人员资格要求

1.学历与专业

本科及以上学历，质量管理、统计学、机械工程、电子工程等相关专业优先。

大专学历，需有3年以上品质管理工作经验，且业绩突出。

2.工作经验

具有[X]年以上品质管理工作经验，熟悉质量管理体系和流程。

曾主导过公司内部质量管理体系的建立、优化或重大质量改进项目。

3.知识技能

精通质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA循环、QC七大手法等。

具备良好的数据分析能力，能够运用统计方法分析质量数据，找出问题根源并提出解决方案。

熟悉国家和行业相关质量标准和法规。

4.职业素养

具备较强的责任心、严谨细致的工作态度和良好的沟通协调能力。

有较强的团队管理能力，能够带领团队完成品质管理任务。

品质检验人员资格要求

1.学历与专业

中专及以上学历，机械制造、电子技术、化工等相关专业优先。

2.工作经验

具有[X]年以上产品检验工作经验，熟悉产品生产工艺和检验流程。

曾参与过新产品的检验标准制定或检验流程优化工作。

3.知识技能

熟悉各类检验工具和仪器的使用，如卡尺、千分尺、万用表、光谱分析仪等。

掌握产品质量检验标准和方法，能够准确判断产品是否合格。

了解质量管理体系相关知识。

4.职业素养

具备认真负责、实事求是的工作态度，严格遵守检验工作纪律。

有较强的观察力和判断力，能够及时发现产品质量问题。

资格评定

评定机构

成立品质人员资格评定委员会，由公司高层领导、品质部门负责人、人力资源部门负责人等组成。评定委员会负责制定评定标准、组织评定工作、审核评定结果等。

评定流程

1.个人申请：品质人员根据自身情况填写《品质人员资格评定申请表》，提交相关证明材料，如学历证书、工作经历证明、培训证书等。

2.资格初审：人力资源部门对申请人提交的材料进行初步审核，核实材料的真实性和完整性。

3.专业评审：品质部门组织相关专业人员对申请人的专业知识和技能进行评审，通过笔试、面试、实际操作等方式进行考核。

4.综合评定：评定委员会根据初审和专业评审结果，对申请人进行综合评定，确定其是否具备相应的品质人员资格。

5.结果公示：评定结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。如对评定结果有异议，可在公示期内向评定委员会提出申诉。

6.资格授予：经公示无异议后，由公司颁发品质人员资格证书。

培训与发展

培训计划制定

品质部门根据品质人员的岗位需求和个人发展规划，制定年度培训计划。培训计划应包括培训课程、培训时间、培训方式等内容。

培训内容

1.质量管理知识培训：包括质量管理体系标准、质量管理工具和方法、质量成本管理等。

2.专业技能培训：根据不同岗位需求，开展产品检验技能、数据分析技能、质量改进技能等培训。

3.职业素养培训：包括沟通技巧、团队合作、责任心培养等。

培训方式

1.内部培训：由公司内部的培训师或邀请外部专家进行培训。

2.外部培训：选派品质人员参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会。

3.在线学习：利用网络学习平台，提供丰富的在线学习资源，供品质人员自主学习。

职业发展规划

1.建立职业发展通道：为品质人员设计明确的职业发展通道，如品质专员、品质主管、品质经理等。

2.晋升与轮岗：根据品质人员的工作表现和能力水平，提供晋升机会。同时，适时安排品质人员进行轮岗，拓宽其工作视野和经验。

考核与激励

考核周期

品质人员考核分为年度考核和月度考核。年度考核于每年年底进行，月度考核于每月月底进行。

考核内容

1.工作业绩：包括产品质量指标完成情况、质量问题处理情况、质量改进项目成果等。

2.工作能力：如专业知识和技能水平、问题解决能力、沟通协调能力等。

3.工作态度：包括责任心、工作积极性、团队合作精神等。

考核方式

1.自评：品质人员对自己的工作表现进行自我评价。

2.上级评价：由上级领导对品质人员的工作进行评价。

3.同事评价：征求同事对品质人员工作协作等方面的意见。

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