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社区工作者考试题库与答案

一、单选题

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项增强居民处理社区事务的能力属于过程目标；B、C、D选项主要侧重于完成具体的事务，属于任务目标。

2.社区照顾的主旨是动用社区资源对有需要的人进行服务。主要是对老年人、儿童和（）进行服务。

A.学习有困难者

B.社区矫正者

C.残疾人

D.生活有困难者

答案：C。社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。主要针对的是老年人、儿童和残疾人。

3.社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有介绍自己、展开话题、维持对话和（）。

A.进入社区

B.结束对话

C.联系居民

D.开展调查

答案：B。社区工作者在接触居民时常用的技巧有介绍自己、展开话题、维持对话和结束对话。

4.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。

A.确定目标和达到目标的标准

B.界定和分析问题

C.执行方案

D.寻找、比较并选择好的方案

答案：A。社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。题干中社会工作者小马已发现问题，接下来应确定目标和达到目标的标准。

5.社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是（）。

A.了解社区内的权力结构

B.培养居民小组的负责人

C.加强居民带头人的执行能力

D.提升居民带头人的沟通能力

答案：A。在社区工作准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触，了解他们对社区的看法和需要，了解社区内的权力结构，从而为后续工作的开展奠定基础。

6.某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。

A.公民教育

B.健康教育

C.补偿式教育

D.控制式教育

答案：A。公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。该活动培养青少年的社会责任感和参与能力，属于公民教育。

7.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

答案：C。任务目标是指解决一些特定的社会问题；过程目标是指促进社区居民的一般能力。此次会议未达成一致的解决方案，即没有实现任务目标，但彼此加深了了解并同意继续磋商，促进了居民之间的沟通和合作，实现了过程目标。

8.某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议，总结上一阶段情况，布置和调整下一阶段工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的（）。

A.多元交代

B.公共关系

C.程序性协调

D.工作性协调

答案：D。工作性协调是在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动。中心主任召集相关人员总结上一阶段情况，布置和调整下一阶段工作，促进相互之间的配合，属于工作性协调。

9.社区工作者小莉在社区走访中发现，社区内有一些老年人不参与社会交往，生活寂寞。为此，她策划了“夕阳红”老年人小组活动，希望帮助老年人缓解生活压力，建立社会支持网络。小莉的做法属于老年社会工作服务中的（）。

A.身体健康方面的服务

B.认知与情绪问题的处理

C.精神问题的解决

D.社会支持网络的建