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商场隐患整改管理制度

总则

一、目的

为了加强商场的安全管理，及时发现和消除各类安全隐患，预防和减少安全事故的发生，保障商场内人员的生命财产安全，特制定本管理制度。

二、适用范围

本制度适用于商场内所有区域，包括但不限于商场建筑、设备设施、消防系统、电气系统、公共区域等。

三、管理原则

1.预防为主：坚持“预防为主、防治结合”的原则，加强对商场安全隐患的排查和治理，将安全隐患消除在萌芽状态。

2.责任明确：明确各部门、各岗位的安全管理职责，落实安全管理责任，形成全员参与、齐抓共管的安全管理格局。

3.依法治理：严格遵守国家有关法律法规和标准规范，结合商场实际情况，制定和完善安全管理制度，依法进行安全管理。

4.持续改进：不断总结经验教训，持续改进安全管理工作，提高安全管理水平，确保商场安全运营。

四、管理机构及职责

1.商场安全管理委员会

（1）组成：由商场总经理担任主任，各部门经理担任委员。

（2）职责：负责商场安全管理工作的领导和决策，制定安全管理目标和计划，协调解决安全管理中的重大问题。

2.安全管理部

（1）组成：设安全经理一名，安全主管若干名，安全管理员若干名。

（2）职责：具体负责商场安全管理工作的组织、实施和监督，制定安全管理制度和操作规程，组织安全检查和隐患排查，督促整改安全隐患，开展安全培训和应急演练等。

3.各部门

（1）组成：商场内各部门，如招商部、客服部、工程部、财务部等。

（2）职责：按照本制度的要求，做好本部门范围内的安全管理工作，落实安全管理措施，及时发现和报告安全隐患，配合安全管理部进行隐患整改。

隐患排查与治理

一、隐患排查

1.排查频率

（1）商场安全管理部每月至少组织一次全面的安全隐患排查。

（2）各部门每周至少进行一次本部门范围内的安全隐患排查。

（3）在重大节假日、活动期间或遇有特殊情况时，应增加隐患排查的频次。

2.排查内容

（1）商场建筑结构：包括墙体、屋顶、地面、楼梯、电梯等是否存在裂缝、倾斜、破损等情况。

（2）设备设施：包括消防设施、电气设备、空调设备、电梯、自动扶梯等是否正常运行，是否存在故障或安全隐患。

（3）消防系统：包括消防水源、消防水池、消防泵房、消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等是否完好有效。

（4）电气系统：包括电线电缆、配电箱、开关、插座等是否符合安全要求，是否存在过载、短路、漏电等情况。

（5）公共区域：包括通道、楼梯、电梯间、走廊、卫生间等是否畅通，是否存在杂物堆积、堵塞等情况。

（6）其他方面：包括商场内的人员密集场所、易燃易爆物品存放场所、特种设备等是否符合安全要求，是否存在安全隐患。

3.排查方法

（1）采用日常检查、定期检查、专项检查等多种方式相结合，对商场进行全面、细致的安全隐患排查。

（2）检查人员应认真填写安全隐患排查记录表，记录隐患的具体位置、隐患情况、整改要求等内容。

二、隐患治理

1.治理责任

（1）商场安全管理部负责对排查出的安全隐患进行汇总、分析，并制定整改方案，明确整改责任部门和责任人。

（2）各部门应按照整改方案的要求，认真组织实施隐患整改工作，确保隐患得到及时消除。

2.治理期限

（1）对于一般安全隐患，应在发现之日起3个工作日内完成整改。

（2）对于重大安全隐患，应在发现之日起5个工作日内制定整改方案，并在10个工作日内完成整改。

（3）对于情况复杂、短期内难以完成整改的安全隐患，应制定整改计划，明确整改期限，并采取有效的防范措施，确保安全。

3.治理措施

（1）对于能够立即整改的安全隐患，应立即采取措施进行整改，消除隐患。

（2）对于需要停产停业整改的安全隐患，应经商场安全管理委员会批准后，责令相关部门停产停业进行整改。

（3）对于需要采取技术措施进行整改的安全隐患，应委托具有相应资质的单位进行整改，并对整改过程进行监督。

4.验收程序

（1）隐患整改完成后，由整改责任部门填写安全隐患整改验收申请表，报商场安全管理部进行验收。

（2）商场安全管理部应组织相关人员对整改情况进行验收，填写安全隐患整改验收记录表，确认隐患已消除后方可签字确认。

（3）对于验收不合格的安全隐患，应责令整改责任部门继续整改，直至合格为止。

监督与考核

一、监督检查

1.商场安全管理部应定期对各部门的安全隐患排查和整改情况进行监督检查，发现问题及时督促整改。

2.各部门应加强对本部门安全隐患排查和整改工作的自查自纠，及时发现和消除安全隐患。

3.商场安全管理委员会应不定期对商场的安全隐患排查和整改情况进行抽查