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企业网络安全升级合作协议

合同编号：___________

甲方（供方）：________________

乙方（需方）：________________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2甲方承诺按照本协议约定提供网络安全升级服务，乙方承诺接受并支付相应费用。

1.2协议目的

1.2.1本协议旨在明确甲方为乙方提供的网络安全升级服务的具体内容和要求。

1.2.2本协议旨在保障双方的合法权益，促进网络安全技术的应用和发展。

1.3协议范围

1.3.1本协议涉及甲方为乙方提供的网络安全升级服务，包括但不限于网络安全设备、软件、技术支持等。

1.3.2本协议范围不包括乙方自身硬件设备的采购、安装和调试。

第二章服务内容

2.1网络安全设备升级

2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供符合国家相关标准的网络安全设备。

2.1.2甲方提供的网络安全设备应包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。

2.1.3甲方应保证网络安全设备的功能符合乙方业务需求。

2.2网络安全软件升级

2.2.1甲方应提供网络安全软件的升级服务，包括但不限于操作系统、防病毒软件、安全管理软件等。

2.2.2甲方应保证网络安全软件的升级不会影响乙方现有业务系统的正常运行。

2.2.3甲方应提供软件升级后的技术支持。

2.3技术支持服务

2.3.1甲方应提供网络安全升级过程中的技术支持服务，包括但不限于设备安装、配置、故障排除等。

2.3.2甲方应保证技术支持服务的及时性和有效性。

2.3.3甲方应提供必要的技术文档和培训，帮助乙方技术人员熟悉网络安全设备和服务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

3.1.2协议期满前____个月，乙方应向甲方提出续签意向。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式向甲方支付网络安全升级服务费用。

3.2.2服务费用包括但不限于设备费用、软件费用、技术支持费用等。

3.2.3甲方应向乙方提供详细的费用清单。

第四章保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均为保密信息。

4.1.2保密信息不包括公开的信息或双方在协议签订前已知的公共信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取合理措施，保证保密信息的安全。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按协议约定提供网络安全升级服务的，应向乙方支付违约金。

5.1.2甲方提供的网络安全设备或软件存在严重质量问题，导致乙方业务系统损坏的，甲方应负责修复或赔偿。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按协议约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金。

5.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

5.3.1违约金的计算方式按照本协议约定的费用标准乘以违约天数。

5.3.2违约金不足以弥补损失的，甲方或乙方有权要求赔偿损失。

第六章技术培训与文档

6.1培训内容

6.1.1甲方应提供网络安全升级相关设备的操作培训。

6.1.2培训内容应包括设备的基本操作、维护和故障排除。

6.1.3培训应覆盖乙方技术团队所需了解的网络安全知识。

6.2培训方式

6.2.1甲方可以采用现场培训、远程培训或在线课程等多种方式提供培训。

6.2.2甲方应根据乙方的需求和时间安排，提前与乙方沟通确定培训计划。

6.2.3培训时间应不少于____个工作日。

6.3培训文档

6.3.1甲方应提供详细的培训文档，包括操作手册、维护指南和故障排除手册。

6.3.2培训文档应清晰易懂，便于乙方技术人员查阅和使用。

6.3.3甲方应在培训结束后将文档交付乙方。

第七章系统维护与监控

7.1系统维护

7.1.1甲方应定期对乙方网络安全系统进行检查和维护。

7.1.2系统维护应包括硬件设备的检查、软件更新和安全漏洞修复。

7.1.3甲方应在维护过程中保证不影响乙方的正常业务运行。

7.2系统监控

7.2.1甲方应建立网络安全监控系统，实时监控乙方网络的安全状况。

7.2.2监控系统应能够及时发觉并报警异常行为，如恶意攻击、病毒入侵等。

7.2.3甲方应定期向乙方提供系统监控报告，分析安全风险和潜在威胁。

第八章数据备份与恢复

8.1数据备份

8.1.1甲方应按照乙方的要求，定期对乙方的重要数据进行备份。

8.1.2备份介质应包括磁带、硬盘或云存储等，具体由双