600332_2016_#CSR_白云山_2016年度社会责任报告_2017-03-15.pdfVIP

广药白云山爱心满人间

2016

年度社会责任报告

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广州白云山医药集团股份有限公司2016年度社会责任报告

目录董事长寄语

01董事长寄语

1为消费者谋幸福2为股东谋回报

10潜心研究，为消费者创新18推进规范经营

02关于我们

11完善研发体系18完善内控体系

02公司简介12推动成果转化19构建风控体系

12专注品质，保障药（产）品质量19落实专项审计

03企业文化

13严守安全，为企业发展保驾护航20防范廉洁风险

15优化服务，确保消费者用药安全21全面管理提升

04公司治理15畅通投诉渠道21为股东创造价值

15完善召回程序

04公司架构

04股东治理

3为家园谋绿意4为员工谋成长

05责任管理

作为一家传承中医药文化传统的企业，我们以“关爱生命，追求卓越”为使命，在实现企业经营发展目标

24完善环境体系构建32保障员工权益

05责任理念

的同时，始终坚持“广药白云山，爱心满人间”的责任理念，并将其融入管理、付诸实践，积极履行企业社会

24践行环保文化特色32员工基本权益

05责任沟通责任，与利益相关方构建和谐关系，共同致力于经济、社会、环境的可持续发展。

25低碳运营应对气候变化33职业健康安全