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酒店网络服务协议合同

甲方（酒店方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（网络服务提供方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方经营酒店业务，需要乙方提供网络服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方酒店提供稳定、安全的网络接入服务，包括但不限于有线网络和无线网络覆盖，确保酒店内各区域（客房、餐厅、会议室、大堂等）能够正常使用网络。

2.乙方负责网络设备的安装、调试及日常维护，保证网络设备正常运行。网络设备包括但不限于路由器、交换机、无线接入点等。

3.乙方提供网络带宽为______Mbps的网络服务，以满足酒店客人及内部办公的网络需求。在酒店经营旺季或特殊活动期间，乙方应根据甲方要求，适时调整网络带宽，确保网络服务质量。

二、服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。任何一方如需终止协议，应提前______天书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的网络服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用包含网络设备维护费、网络带宽租用费等乙方提供本协议约定服务所需的全部费用，但不包括因甲方特殊需求额外产生的费用。

2.甲方应在每月______日前将当月网络服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后的______个工作日内为甲方开具合法有效的发票。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的网络服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

-按照本协议约定按时支付服务费用。

-为乙方提供网络设备安装、调试及维护所需的合理条件，包括但不限于场地、电力供应等。

-不得擅自修改或删除乙方设置的网络参数和配置信息，不得自行拆卸、更换网络设备。如因甲方原因导致网络故障或设备损坏，甲方应承担相应的维修或更换费用。

-在酒店经营过程中，如发现网络服务存在问题或故障，应及时通知乙方。

2.乙方权利与义务

-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、稳定的网络服务。

-定期对网络设备进行巡检和维护，及时发现并解决网络故障和安全隐患。在接到甲方关于网络故障的通知后，应在______小时内做出响应，并尽快到达现场进行维修处理。

-负责网络安全防护工作，采取有效的技术措施防止网络被攻击、数据泄露等安全事件的发生。如因乙方原因导致甲方网络出现安全问题，乙方应承担相应的责任，并及时采取措施进行修复和弥补。

-未经甲方书面同意，不得擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方。

-为甲方提供技术咨询和培训服务，帮助甲方相关人员掌握网络设备的基本操作和日常维护知识。

五、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的，乙方有权暂停网络服务，直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致的一切后果，由甲方自行承担。

2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供网络服务，或因乙方原因导致网络服务中断、质量下降等问题，乙方应及时采取措施进行整改，并按照中断服务天数或质量下降程度，向甲方支付相应的违约金。违约金金额按照当月服务费用的______%乘以影响服务的天数计算。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.任何一方违反本协议约定的保密义务或其他义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。

六、保密条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。

七、争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八