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新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范养老机构

一、养老机构基本防控要求

养老机构应设立疫情防控工作小组，由主要负责人担任组长，负责全面统筹协调本机构的疫情防控工作。制定完善疫情防控应急预案，明确各级人员职责和应急处置流程。

1.人员健康管理

-对所有员工、老年人进行每日健康监测。包括体温测量、询问是否有咳嗽、乏力、呼吸困难等症状。使用配备有电子显示屏且经过校准的额温枪或耳温枪进行体温测量，体温正常（腋温≤37.3℃）且无症状者方可正常活动。

-员工上岗前应做好个人清洁卫生，严格按照七步洗手法洗手，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。工作服应保持干净整洁，定期清洗更换。

-新入职员工应持48小时内核酸检测阴性证明，并进行自我健康监测7天无异常后方可正式上岗。

-对有疑似症状的人员，应立即安排至临时隔离观察区，详细询问流行病学史，并通知家属，同时拨打120送往定点医疗机构进行诊治。

2.环境卫生管理

-养老机构室内外环境应保持整洁卫生。每天至少进行2次湿式清扫，及时清理垃圾和杂物。

-加强通风换气，每天至少开窗通风3次，每次不少于30分钟。如使用空调，应确保空调系统运转正常，定期清洗空调滤网。

-对公共区域（如楼道、电梯间、卫生间等）和物体表面（如门把手、电梯按钮、扶手等），每天用含有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒2次。作用30分钟后，用清水擦拭干净。

-养老机构的食堂、厨房应保持清洁卫生，餐具每餐使用后应进行高温消毒，煮沸消毒15-30分钟或流通蒸汽消毒30分钟。厨房用具和台面等每天用含有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒1次。

-养老机构的洗衣房应分开清洗员工和老年人的衣物，使用专用的洗衣机和烘衣机。老年人的衣物应单独洗涤，采用60-90℃水洗和烘干至少30分钟。被血液、体液等污染的衣物应先采用含有效氯1000mg/L的含氯消毒剂浸泡30分钟后再按常规洗涤。

3.物资储备管理

-养老机构应储备充足的防疫物资，包括口罩、防护服、护目镜、医用手套、消毒剂、体温计等。储备量应满足机构内人员至少30天的使用需求。

-防疫物资应妥善保存，存放在干燥、通风良好的仓库或专用储存区域。设立专门的物资管理台账，详细记录物资的采购、发放和库存情况。

4.人员出入管理

-严格控制外来人员进入养老机构。非必要不探视，如必须探视，需提前预约，严格限制探视时间和人数。探视人员应持48小时内核酸检测阴性证明，做好个人防护，在指定区域进行探视。

-进入养老机构的工作人员、物资配送人员等应进行体温检测、健康码和行程卡查验，无异常方可进入。所有进入人员应全程佩戴口罩。

-养老机构内的老年人非必要不外出，如因就医等特殊原因外出，应做好防护措施，返回时应进行体温检测和健康评估，必要时进行核酸检测。

二、发现疑似或确诊病例后的防控措施

1.病例管理

-当发现有员工或老年人出现发热、咳嗽等疑似症状时，应立即将其转移至临时隔离观察区，安排专人进行看护，避免与其他人员接触。同时，通知其家属，并联系当地定点医疗机构安排转运。

-对疑似病例的密切接触者，应在2小时内开展排查和隔离管理。密切接触者应转移至单独房间进行隔离观察，佩戴医用外科口罩，避免与其他人员共用生活用品。

-配合疾控部门开展流行病学调查，提供相关人员的活动轨迹、接触史等信息，协助做好密切接触者的追踪和管理。

2.环境消毒

-在病例转运后，应对病例居住的房间、活动区域及可能污染的环境等进行终末消毒。使用含有效氯1000mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭消毒，作用60分钟后，再用清水擦拭干净。空气可用紫外线灯照射消毒1-2小时。

-对密切接触者所在的隔离观察区域，每天用含有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行消毒，至少2次。同时，加强通风换气，保持空气清新。

3.疫情报告

-养老机构发现疑似或确诊病例后，应在2小时内向当地民政部门和卫生健康部门报告。报告内容包括病例基本信息、发病时间、主要症状等。

-按照有关部门的要求，及时、准确地报送疫情相关信息，不得瞒报、漏报、谎报。

4.心理支持

-疫情期间，养老机构内的老年人和员工可能会出现焦虑、恐惧等心理问题。应安排专业的心理辅导员或志愿者，通过面对面沟通、电话、视频等方式，为他们提供心理疏导和支持。

-组织开展一些适合老年人的文化娱乐活动，如手工制作、音乐欣赏等，丰富他们的精神生活，缓解心理压力。

三、疫情防控培训与宣传教育

1.培训