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2025年湖南社区《网格员》考前模拟题(含答案)

1.社区网格员在巡查中发现某居民楼前堆放大量易燃杂物，存在消防安全隐患，网格员首先应该做的是（）

A.自行清理杂物

B.立即联系消防部门

C.通知社区物业进行处理

D.拍照记录后等待居民自行清理

答案：C

分析：网格员发现隐患，应先通知社区物业处理，物业有管理和处理社区公共区域问题的职责。自行清理有安全风险，联系消防部门太直接，等待居民自行清理可能延误处理。

2.以下不属于社区网格员职责范围的是（）

A.采集人口信息

B.调解邻里纠纷

C.开展招商引资活动

D.排查安全隐患

答案：C

分析：招商引资活动一般是政府相关经济部门的工作，不属于社区网格员采集信息、调解纠纷、排查隐患等职责范围。

3.社区网格员在走访过程中，遇到居民反映小区内路灯损坏，影响夜间出行安全，网格员正确的做法是（）

A.承诺自己尽快修好路灯

B.记录问题后反馈给社区相关部门

C.让居民自行联系维修人员

D.忽视居民的反映

答案：B

分析：网格员应记录居民反映的问题并反馈给社区相关部门，网格员没有专业维修能力，不能承诺自己修，也不能让居民自行联系或忽视问题。

4.某社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员的工作不包括（）

A.制作宣传海报

B.组织志愿者进行宣传

C.对违规投放垃圾的居民进行罚款

D.向居民讲解垃圾分类知识

答案：C

分析：网格员可以制作海报、组织志愿者宣传、讲解知识，但没有对违规居民罚款的权力。

5.当网格员发现社区内有疑似传销人员活动时，应（）

A.立即上前制止

B.悄悄跟踪并记录相关信息，及时向公安机关报告

C.当作没看见

D.直接通知社区领导

答案：B

分析：网格员不具备执法权，不能直接上前制止，也不能当作没看见，应记录信息向公安机关报告，通知社区领导可能不能及时处理。

6.社区网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C

分析：采集居民信息要保证真实、完整且保密，不能随意采集。

7.为了提高社区居民对网格员工作的满意度，网格员应该（）

A.只关注领导的评价

B.与居民保持良好的沟通，及时解决居民问题

C.只做表面工作，不深入了解居民需求

D.减少与居民的接触

答案：B

分析：提高居民满意度需与居民保持沟通，解决问题，而不是只关注领导评价、做表面工作或减少与居民接触。

8.社区内发生一起轻微的交通事故，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.指挥交通

B.查看伤者情况并拨打急救电话

C.对事故责任进行认定

D.拍照留作证据

答案：B

分析：在交通事故现场，先查看伤者情况并拨打急救电话是首要任务，网格员没有认定事故责任的权力。

9.网格员在统计社区内老年人信息时，不需要统计的是（）

A.老年人的健康状况

B.老年人的兴趣爱好

C.老年人的宗教信仰

D.老年人的家庭住址

答案：C

分析：统计老年人信息主要围绕生活、健康、居住等方面，宗教信仰一般不纳入统计范围。

10.社区要举办文艺晚会，网格员的工作可能包括（）

A.邀请专业演出团队

B.筹集活动资金

C.组织居民报名参与节目

D.决定晚会的演出内容

答案：C

分析：网格员可以组织居民报名参与节目，邀请团队、筹集资金和决定演出内容一般不是网格员职责。

11.网格员在巡查社区环境卫生时，发现某店铺门前垃圾堆积，影响市容，网格员应该（）

A.要求店铺立即清理

B.直接罚款

C.自行清理垃圾

D.记录后等待环卫部门处理

答案：A

分析：网格员可要求店铺清理门前垃圾，没有罚款权力，自行清理不是主要方式，等待环卫部门可能延误处理。

12.社区网格员的工作特点不包括（）

A.综合性

B.专业性

C.独立性

D.服务性

答案：C

分析：网格员工作需综合处理多种事务、有一定专业知识且是服务居民的，并非独立完成，需要与多部门协作。

13.当网格员接到居民关于噪音扰民的投诉时，首先要做的是（）

A.直接上门与扰民者理论

B.了解噪音来源和具体情况

C.联系环保部门

D.让居民自行解决

答案：B

分析：先了解噪音来源和情况，再采取进一步措施，直接上门、联系环保部门或让居民自行解决都不合适。

14.社区开展养老服务调查，网格员的任务是（）

A.设计调查问卷

B.发放和回收调查问卷，统计数据并反馈

C.决定养老服务的具体内容

D.评估养老服务机构的质量

答案：B

分析：网格员可发放回收问卷、统计反馈数据，设计问卷、决定服务内容和评估机构质量不是其主要任务。

15.网格员发现社区内有流浪动物，正确的做法是（）

A.捕捉