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2025社区网格员招录考试考试库(含答案)

选择题

1.社区网格员在走访居民时，发现一居民家中存在私拉电线充电的情况，此时网格员应该（）。

A.立即没收电线

B.对居民进行口头警告后离开

C.告知居民私拉电线的危害，并及时向相关部门报告

D.要求居民自行拆除电线，无需报告

答案：C

解析：网格员没有执法权，不能没收电线，A选项错误；仅进行口头警告不能从根本上解决问题，B选项错误；发现安全隐患不仅要要求居民拆除电线，还需要向相关部门报告，以便跟踪处理，D选项错误。告知居民危害并及时报告相关部门是正确的做法，所以选C。

2.社区网格员在采集人口信息时，以下哪种做法是正确的（）。

A.只采集户籍人口信息

B.对于不配合的居民强行采集信息

C.采集信息时要保护居民的隐私

D.采集信息后随意向他人透露

答案：C

解析：社区人口信息采集既包括户籍人口也包括流动人口等，A选项错误；不能强行采集居民信息，要尊重居民意愿，B选项错误；采集信息后要严格保护居民隐私，不能随意透露，D选项错误。所以选C。

3.当社区发生火灾时，网格员首先应该（）。

A.组织居民自行灭火

B.立即拨打119报警，并协助疏散居民

C.等待消防人员到来

D.先向社区领导汇报

答案：B

解析：组织居民自行灭火可能会使居民陷入危险，A选项错误；等待消防人员到来而不采取任何行动会延误疏散居民的时间，C选项错误；应先保障居民生命安全，及时报警和疏散居民，而不是先向社区领导汇报，D选项错误。所以选B。

4.社区网格员在巡查中发现某店铺存在消防通道堵塞的问题，应该（）。

A.让店铺老板自行解决，不用再跟进

B.记录问题后就离开，等下次巡查再说

C.要求店铺老板立即整改，并跟踪整改情况

D.认为这不是自己的职责范围，不予理会

答案：C

解析：让店铺老板自行解决而不跟进，无法确保问题得到解决，A选项错误；记录后不及时处理，可能会导致安全隐患持续存在，B选项错误；消防通道堵塞问题属于网格员巡查职责范围，应该处理，D选项错误。要求老板立即整改并跟踪是正确做法，所以选C。

5.社区里的一位老人向网格员反映子女不赡养他，网格员应该（）。

A.直接批评老人的子女

B.安慰老人后就不管了

C.了解情况后，组织双方进行调解，并根据情况提供法律援助建议

D.让老人去法院起诉子女

答案：C

解析：直接批评子女可能会激化矛盾，A选项错误；安慰老人后不管不顾不能解决实际问题，B选项错误；在未了解情况就建议老人去法院起诉过于草率，D选项错误。了解情况后调解并提供法律援助建议是合适的做法，所以选C。

6.社区网格员的主要工作内容不包括（）。

A.环境卫生整治

B.信息采集与更新

C.案件侦破

D.矛盾纠纷调解

答案：C

解析：案件侦破是公安机关等专业执法部门的职责，社区网格员主要负责信息采集、环境卫生监督、矛盾调解等工作，所以选C。

7.网格员在统计社区内老年人数量时，应该以（）为依据。

A.自己的估计

B.社区卫生服务站的记录

C.准确的人口普查数据和实地走访核实

D.居民的口头描述

答案：C

解析：自己的估计不准确，A选项错误；社区卫生服务站记录可能不全面，B选项错误；居民口头描述可能存在误差，D选项错误。以人口普查数据和实地走访核实为依据是最准确的，所以选C。

8.当社区内发生邻里纠纷时，网格员到达现场后首先要做的是（）。

A.判定谁对谁错

B.制止双方的争吵和冲突

C.直接提出解决方案

D.将双方带到社区办公室再处理

答案：B

解析：在未了解情况前判定谁对谁错是不恰当的，A选项错误；直接提出解决方案可能不符合实际情况，C选项错误；将双方带到社区办公室可能会让冲突在转移过程中进一步升级，D选项错误。首先制止争吵和冲突是关键，所以选B。

9.社区网格员在宣传垃圾分类知识时，应该（）。

A.只在社区公告栏张贴海报

B.举办一次宣传活动就结束

C.采用多种形式持续宣传，提高居民的环保意识

D.让居民自行学习相关知识

答案：C

解析：只在公告栏张贴海报宣传范围有限，A选项错误；举办一次活动不能长期保持宣传效果，B选项错误；让居民自行学习缺乏引导，效果不佳，D选项错误。采用多种形式持续宣传能更好地提高居民环保意识，所以选C。

10.社区网格员在发现社区内有流浪动物时，应该（）。

A.直接将流浪动物赶走

B.不管不问

C.联系动物保护组织或相关部门进行处理

D.自行收养流浪动物

答案：C

解析：直接赶走流浪动物可能会让其再次流浪并可能带来其他问题，A选项错误；不管不问不符合网格员职责，B选项错误；自行收养流浪动物可能会超出网格员能力范围且不规范，D选项错误。联系相关组织或部门处理是