河畔新世界小区正式物业服务人选聘方案.docx

河畔新世界小区正式物业服务人选聘方案（草案）

征求意见稿

根据《中华人民共和国民法典》、四川省物业服务公开选聘竞标管理办法》、《成都市物业管理条例》等相关法律法规及四川天府新区河畔新世界小区《管理规约》、《业主大会议事规则》等有关规定，结合实际现状，特拟定本小区《河畔新世界小区正式物业服务人选聘方案》，以下简称本方案。

第一部分项目简介

1.项目基本情况

（略）

第二部分应聘物业服务企业须知

2.1具体工作组织及实施

2.1.1由河畔新世界业主大会授权第一届业主委员会作为该项工作的具体实施者并和中选物业企业签订正式物业服务合同。

2.1.2由业主委员会组织公开比选物业服务公开选聘代理机构，按照公司实力、业绩、服务团队及配置、报价、专业等方面进行综合评比，按照得分从高至低进行排名,最终以得分最高的一家为物业服务公开选聘代理机构并签订公开选聘代理服务合同。(注：代理机构须在成都市物业管理协会网站公布成都市物业服务公开选聘代理机构推荐名单内）

2.1.3由物业服务公开选聘代理机构依据《四川省物业服务公开选聘/竞标管理办法》、《四川省物业管理条例》等法律法规，结合本小区《管理规约》、《业主大会议事规则》等有关规定，协助编制《河畔新世界小区正式物业服务人公开选聘文件》，并经业主委员会审核确认。

2.1.4业委会可以根据具体情况和需要，自行组织公开选聘，但整个过程必须对业主公开透明，并且全程有业主代表参与。

2.2选聘方式

2.2.1选聘方式：公开选聘，符合准入资格标准的应聘物业服务企业不低于三家（低于三家报名的重新发布公开选聘信息）。

2.2.2业主大会授权业主委员会选定并委托物业服务招标代理机构进行公开选聘。

2.2.3招标代理机构通过组建评标小组，由评标小组通过公开选聘的方式评出综合得分顺序排名，得分最高者确定为中选人；若因中选人原因不能签约的，可以依排名顺序依次洽谈确定中选人。

2.2.4若前期物业参加公开选聘，在同等条件下，前期物业有优先签约权。

2.3评标小组的组建

2.3.1物业服务公开选聘代理机构根据有关规定组建选聘物业服务企业评标小组，负责本项目选聘评标工作。本项目选聘物业服务企业评标小组共计9人，其中业主代表2人，业主委员会代表1人，招标代理机构在街道或社区、业主委员会代表和业主代表的监督下，随机从成都市住房和城乡建设局物业管理专业人才库的专家库中抽选6人（专家在评标开始前需提供有效专业资格证书）。

2.3.2此次参与选聘物业服务企业评标小组业主代表产生办法：业主委员会评标代表由业主委员会成员投票选出（业委会主任不得参与评标）；业主评标代表采用公开报名方式征集，报名后于评标前，现场抽签选中2人进入评标组。在评标过程中邀请街道、社区及业主代表现场监督。

2.3.3在条件允许时，可考虑开通评标直播，由业主同步参与模拟评分，对评标过程和结果全程监督。

2.4应聘物业服务企业准入资格

2.4.1应聘企业必须是取得合法的物业管理或物业服务经营许可，具有独立法人资格的物业服务企业，注册资本不低于人民币1000万元，实缴资金不低于500万人民币。

2.4.2具有10年以上物业管理服务经验，在住建蓉e办-智慧物业政务服务平台中最近一个年度的企业信用记录A级及以上。

2.4.3在成都市范围内在管的住宅项目建筑面积≥200万㎡，近3年内在成都市范围内在管的单个住宅物业服务合同建筑面积≥40万㎡的项目≥3个。

2.4.4在成都市范围内至少有2个及以上的与业主委员会（业主大会）签订的在管住宅项目物业服务合同。

2.4.5具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。具有自主开发或维护本项目管理中使用的物业管理信息系统的能力，能保证及时提供业主委员会要求的数据共享、信息公开透明、业主能随时查询物业收支情况和报事处理进度等物业服务功能。

2.4.6未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（http//）列入严重违法失信企业名单。

2.4.7未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及违法失信行为记录名单。（注：以“信用中国”网站的查询结果为准。）

2.4.8最近一年内与本企业在管或相关小区业主大会（业主委员会）没有未了结的法律纠纷。

2.4.9本次公开选聘不接受多家企业联合竞标。

2.4.10本次公开选聘物业服务项目不允许整体转包给第三方经营或由第三方挂靠经营，签订合同的代表必须由公司的法人代表或企业授权股东在项目所在地的业主委员会办公室现场面签。

2.4.11应聘企业为本小区服务的专属服务团队人数不得少于95人（其中：客服人员不得少于9人，别墅区应设专属管家或专岗；年龄小于40岁的员工比例不得低于30%，年龄大于50岁的员工比例不得高于30%）。

2.5应聘所