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小区物业保安服务岗位设置标准

一、门卫岗共X人

主要职责：负责进出小区的机动车的盘查、验证、换证。凡有小区颁发的通行证的车辆抬杆放行；尤其是无本小区出入证件的行人与非机动车及时阻止，询问情况，无通行证的机动车及时阻止进入，询问情况，如为本小区人员查验证件或联系所在单位确认，登记并要求其今后将通行证放在车辆指定位置后刷卡放行；如为来访人员，要求其联系相关单位经批准后登记押证、换证放行；未经批准的劝阻离开；对携带货物出门的机动车，收回出门证明，并按证明仔细核对、查验后放行。如无，视情况经审查确认或安全保卫部门批准后放行。

二、巡逻岗共X人

主要职责：巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则；巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法；巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员；巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施；巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理；巡逻时要准时准点（除处理特殊情况外），?必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满；巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

三、监控岗共X人

主要职责：?监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态。

四、派驻保安员要求

（1）各出入口门卫和巡逻工作。

（2）做好治安安全、维护小区内治安秩序，防止和及时处理一般治安案件的发生，确保小区工作正常开展。

（3）防止和及时发现重大刑事案件的发生，并及时报警，保护现场。

（4）接受服务区域突发事件处理预案，合理应对突发事件。

（5）开展防火、防盗、防暴、防破坏、协助警方反恐等工作，防止侵害服务标的物及小区工作人员人身、财产安全行为的发生。

（6）每天做好防火、节能宣传。

（7）检查该区域监控装置是否完好、消防通道是否通畅、消防设备是否正常运行。

（8）负责和承担小区其他临时用勤任务安排。

（9）大门警卫岗负责大门及周边秩序管理、人员及车辆出入管理。

（10）巡逻岗要求对小区内所有公共区域二十四小时不间断巡逻，小区内日常消防、治安巡查。

（11）监控室岗应熟练掌握视频监控设备和消防监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确,协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。

（12）保安管理干部负责所有保安的管理，督导训练及考核，每日检查保安值班日记内容，发现问题及时处理。定期组织保安人员学习业务知识和军事训练。每日不定时进行查岗，并及时纠正保安人员的违纪行为。

（13）选派的各类保安人员要严格审查，保证录用人员无违法犯罪记录。所选派工作人员必须符合国家计划生育政策。保安的年龄应在35-50周岁以下，初中以上文化程度。身体健康，男性身高不得低于175cm，具备保安人员应有的素质和能力，敢于同违法犯罪行为作斗争。

保安员岗位由公司管理部门指派，保安服务公司服从管理听指挥。