传媒：AI Agent生态建设提速，B、C两端价值明确.pptx

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?AIAgent是生成式AI商业化率先跑通的形态之一:回顾2023年以来的发展，AIAgent被广泛验证为能够提升效率并落地的大模型能力形态。相比纯粹对话式应用，Agent拥有任务感知、工具调用、自主规划与执行能力，成为从“大语言模型”到“企业智能员工”过渡的关键桥梁。而近期较为火热的Manus和Lovart也预示着AIAgent将成为未来数字生产力核心，Manus实现多智能体协同，自动拆解任务并跨平台执行，突破传统AI问答边界;Lovart打造全链路设计Agent，一句指令生成完整品牌视觉，推动设计流程自动化。两者引领AI从工具向智能协作体演进，广泛应用于内容创作、设计、教育等领域。

?从SaaS到Agent:范式跃迁正在发生，Salesforce、微软、阿里、百度等巨头已在原有SaaS/办公平台上内嵌Agent能力(如Copilot、Agentforce、Qwen-Agent等)，本质上实现了“面向结果而非流程”的系统性能力升级，Agent可视为SaaS的下一个版本，具备更强的流程自动化与任务协同效率。

?技术路径清晰:从数据互通到智能交互闭环，目前海内外主流平台在底层主要围绕如下三类核心能力建设:MCP(ModelContextProtocol)互通:模型+工具+数据服务打通(如阿里“百炼”平台);A2A(Agent-to-Agent)通信协议:推动多智能体协作(如GoogleA2A协议);AgenticLoop/Workflow体系:构建任务分解、执行、反馈的闭环决策路径(如SalesforceAtlas)。

?产品形态走向标准化与生态化:OpenAI、Google、微软等在SDK、组件库、执行栈、流程引擎等层面持续推陈出新，使得Agent开发平台走向平台化、模块化、生态化，如OpenAIAgentsSDK、MicrosoftCopilotStudio、阿里Qwen-Agent框架、腾讯“元器”等均体现该趋势。

?投资建议:目前AIAgent范式清晰+路径明确，生态构建提速，海外巨头如Salesforce将其定义为“数智员工”，定位已经上升至下一代数字工作平台，是生成式AI演进必经阶段;无论是toB还是toC领域，其落地场景可复制、价值释放明确，其中企业服务(SaaS/CRM/办公)已进入产品化阶段，如Copilot、Agentforce均已实现在真实工作流中的ROI提升;而消费级场景中(旅游、教育、客服、电商导购)也开始试点广泛部署，如飞猪“问一问”等。相关公司:1)布局Agent生态的大型平台企业:微软、Salesforce、Servicenow、腾讯控股、阿里巴巴-W、百度集团-SW;2)有望受益于Agent生态的应用:腾讯音乐、网易云音乐、携程集团-S、美团-W;3)行业落地厂商:赛意信息、鼎捷股份等。

?风险提示:科技进步不及预期、算力供应不及预期、模型迭代不及预期、应用落地不及预期等。;

一、回顾2023年以来AI技术发展，Agent已被定义为“数智员工”，成为生成式AI最具落地价值的形态

二、海外厂商全面推进Agent平台化建设，技术体系正在走向标准化和平台化

三、中国互联网大厂加快AIAgent平台建设，逐步探索于办公、电商、客服等业务主场景

四、行业案例及落地项目梳理;

GenAI已经全面结合进入SaaS当中，第一?段是降低客户员工使用门槛1~员工e高效率，第D?段b节省人力成本2Salesforce的Agentforce

2.0的发a符合w数智员工平台=的愿o，__引领了Agenticcomputing(?理?算)成~企业使用GenAI的主要形态的趋势2

Agentforce2.0有哪些新功能？

1.预构建?理技能库:e供一系列预定义的?理技能;

2.零?码平台:用户可?在平台上创建自己的技能;

3.工作流?成:支持在CRM外执行í作2

4.直接在Slack部署?理;1)e供Q一步最佳行ú建°;2)è??w他?理?解决问题2

5.扩展Atlasè理引?的è理能力，数据引用和è理解释功能进一步增强了客户的信任感2

?使用AgeneticLoop和Y进的RAG(检索增强生成)技术，从DataCloud中e×数据;

?将信息è送到大型语言模型(LLM);

?在不\的à用和渠道中执行í作2

例如，全球领Y人才公?