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第十章建筑工程监理概论建设工程监理的组织协调
组织协调概述组织协调的工作内容组织协调的方法
PART10.1组织协调概述
10.1.1组织协调的概念协调建设工程的协调一般有三大类:一是人员/人员界面;二是系统/系统界面;三是系统/环境界面。工程项目建设协调管理就是在人员/人员界面、系统/系统界面、系统/环境界面之间,对所有的活动及力量进行联结、联合、调和的工作。就是联结、联合、调和所有的活动和力量,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现预定目标。
10.1.2组织协调的范围和层次建设工程项目主要包含三个主要的组织系统,即建设单位、承包单位和监理单位。而整个建设项目又处在社会的大环境之中,项目的组织协调工作包括系统的内部协调,即建设单位、承包单位和监理单位之间的协调,也包括系统的外部协调,如政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。
10.1.2组织协调的范围和层次从系统方法的角度看,项目监理机构协调的范围分为系统内部的协调和系统外部的协调。系统外部的协调又分为近外层协调和远外层协调。近外层和远外层的主要区别是,建设工程与近外层关联单位一般有合同关系,与远外层关联单位一般没有合同关系。
PART10.2组织协调的工作内容
10.2.1项目监理组织内部的协调1.项目监理机构内部人际关系的协调020104031在人员安排上量才录用。根据个人专长进行安排,做到人尽其才;人员的搭配应注意能力互补和性格互补,人员配置应尽可能少而精,防止力不胜任和忙闲不均的现象。2在工作委任上职责分明。每一个岗位都应订立明确的目标和岗位责任制,应通过职能清理,使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专责,同时明确岗位职权。3在成绩评价上实事求是。发扬民主作风,实事求是评价。4在矛盾调解上恰到好处。要多听取项目监理机构成员的意见和建议,及时沟通,使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。
10.2.1项目监理组织内部的协调2.项目监理系统内部组织关系的协调在职能划分的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并设置相应配套的组织机构。明确每个机构的目标、职责和权限,最好以规章制度的形式进行明文规定。事先约定各个机构在工作中的相互关系,有主办、牵头和协作、配合之分。建立信息沟通制度。及时消除工作中的矛盾和冲突。
10.2.1项目监理组织内部的协调3.项目监理系统内部需求关系的协调对监理人员力量的平衡。要抓好调度环节,注意各专业监理工程师的配合。监理力量必须结合工程进展情况进行合理安排,以保证工程监理目标的实现。对监理设备、材料的平衡。建设工程监理开始时,要做好监理规划和监理实施细则的编写工作,提出合理的监理资源配置,要注意抓好期限上的及时性、规格上的明确性、数量上的准确性、质量上的规定性。
10.2.2项目监理组织与其他单位的协调1.项目监理与建设单位的协调监理工程师首先要理解项目总目标、理解建设单位的意图。01利用工作之便做好监理宣传工作,增进建设单位对监理的理解,主动协助业主完成工作,以科学的管理促使双方达成一致。02尊重业主,让建设单位一起投入建设工程全过程。必须执行建设单位的指令,使建设单位满意。03
10.2.2项目监理组织与其他单位的协调2.项目监理与承包商的协调(1)要坚持原则,实事求是,严格按规程、规范办事,讲究科学态度。①与承包商项目经理协调。②进度问题协调。③质量问题协调。④对承包商违约行为的处理。⑤合同争议的协调。⑥对分包单位的管理主要对分包单位明确合同管理范围,分层次管理。⑦处理好人际关系。(3)施工阶段的协调工作内容(2)协调不仅是方法、技术问题,更多是语言艺术、感情交流和用权适度的问题。
10.2.2项目监理组织与其他单位的协调3.项目监理与设计单位的协调(1)真诚尊重设计单位的意见,在设计单位向承包商介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等时,注意标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题;施工阶段,严格按图施工;;若发生质量事故,认真听取设计单位的处理意见等。(2)如果施工过程中发现设计问题,应及时向设计单位提出,以免造成大的直接损失。(3)注意信息传递的及时性和程序性。监理工程师联系单、设计单位申报表或设计变更通知单传递,要按设计单位—监理单位—承包单位之间的程序进行。
10.2.2项目监理组织与其他单位的协调4.项目监理与政府部门及其他单位的协调工程质量监督站是由政府授权的工程质量监督的实施机构,对委托监理的工程,质量监督站主要是核查勘察设计、施工单位的资质和工程质量检查。与政府部门的协调争取社会各界对建设工程的关心和支持,这是一种争取良好社会环境的协调。协调与社会团体的关系
PART10.3组织协调的方法
10.3.1会
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