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2022年11月资阳市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?
【答案】:具体来讲,我会这么做:一是深入调查查明原因。通过当事人或他人了解情况,查明该经理和副经理矛盾的真正原因。二是具体情况具体分析,区别对待。如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。总之,我们对于下属之间的矛盾,要早发现,早调解,重引导,妥处理,让人尽其才,让事业更旺。
【解析】题干分析本题设定考生为公司副总,面临分管市场部的新经理与副经理之间矛盾激化的问题情境。新经理开拓创新能力强,上任三个月使销售额直线上升;副经理业务娴熟,但二人产生矛盾且有激化趋势。此问题考查考生作为管理者,处理下属矛盾、协调团队关系以及合理调配人力资源的能力。答案解析答案整体遵循合理的处理流程,展现了考生清晰的逻辑和科学的管理思维,符合公务员面试要求。1.深入调查查明原因:答案第一步强调通过当事人或他人了解情况,以查明矛盾的真正原因。这体现了实事求是的工作态度,是解决问题的基础。只有全面、准确地了解矛盾产生的根源,才能采取针对性的措施,避免盲目决策导致问题恶化。2.具体情况具体分析,区别对待因公产生的矛盾:针对因公产生的矛盾,答案从职责职权划分、规章制度健全程度和工作思路一致性等方面进行考量。这表明考生具备系统思维,能够从制度层面和工作理念角度分析问题。鼓励二人达成一致的工作见解,营造开明、有序且鼓励创造的环境,有助于化解矛盾,促进团队合作,推动工作目标的实现。因私产生的矛盾:对于因私产生的矛盾,答案提出明确利益关系,满足各方合理要求以化解矛盾障碍。这体现了人性化管理的理念,在处理人际关系时,充分考虑个人利益诉求,有助于平衡各方利益,维护团队的和谐稳定。性格或其他无法调和的因素:当遇到性格或其他无法调和的因素时,答案提出根据工作需要选择最佳人选留在岗位,并进行合理的人员调配。这展现了考生果断决策和灵活用人的能力,以工作大局为重,确保人力资源的最优配置,保障部门工作的正常开展。3.总结升华:答案最后强调对于下属之间的矛盾要早发现、早调解、重引导、妥处理,让人尽其才,让事业更旺。这不仅体现了考生对矛盾处理的重视,也传达了积极的工作态度和目标导向,即通过有效管理实现团队和谐与事业发展的双赢。综上所述,该答案在处理问题时逻辑清晰、方法得当,既注重调查研究,又能根据不同情况采取差异化的解决方案,同时兼顾了团队稳定和工作推进,是一个较为出色的回答。
2、某市为了建设生态城,因为报刊亭多,交通堵塞,所以拆除所有报刊亭,谈谈你的看法。
【答案】:散布街头的报刊亭,构造着城市里最基本的阅读生态,是城市文化的一个承载和标志。虽然有部分报刊亭占道违规经营、阻断交通、经营混乱,但不应简单地把所有报刊亭一拆了之。其实报刊亭和建设生态城市并不矛盾,“绿色”的报刊亭也是建设精神文明、“生态”城市的一种体现。二者可以和谐共存。建设“生态”城市已成为下一轮城市竞争的焦点,许多城市把建设“生态城市”、“花园城市”、“山水城市”、“绿色城市”作为奋斗目标和发展模式,这是明智之举,更是现实选择。但在经济快速发展的今天,精神文化的缺失已面临严峻的考验,因此报刊亭的作用早已不是卖报售刊这么简单,也成为助推城市文化发展的重要组成部分。报刊亭不但传播文化,它的存在也早已成为衡量一个城市文化生态优劣的有力依据,为我国的精神文明建设贡献了力量。报刊亭对城市的就业也作出了应有的贡献。因此报刊亭全部拆除体现了城市管理者不正确的版权所有翻版必究版权所有翻版必究管理理念,为了自己好管理,不考虑市民方便,没有体现科学发展观中“以人为本”的科学理念和服务型政府的理念,拆除全部报刊亭也是当地政府为了追求政绩的一种急功近利的体现。通过此事,我们认识到政府决策必须有前瞻性,切忌“一刀切”。而且政府还需要思考如何建立新的更优质、便捷的报刊销售网点,这也是服务型政府义不容辞的责任。比如郑州市拆除原来网点后推行了报刊进超市活动,通过统一悬挂标识,让市民能够找得到新的超市报摊网点。报刊架在增加客源人流的同时也变相增加了收入,获得很多商家尤其是小超市的认可。我们还可以让报刊网点进社区,进加
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