产业经济学(第3版)课件-现代服务经济.pptx

现代服务经济

第一节服务业概述服务的概念Hill(1977）：服务是指人或者隶属于一定经济单位的物在事先合意的前提下由于其他经济单位的活动所发生的变化。LovelockWirtz（2006）：在某一特定时间与地点针对顾客所提供的一种价值创造与利益的活动。辞海：不以实物形式而以提供活动的形式满足他人某种需要的活动。

第一节服务业概述传统意义上的服务特征无形性不可分离性不可储存性不可贸易性所有权的不可转让性

第一节服务业概述现代服务新的特征服务有形与无形的界限变得模糊服务的可贸易性服务的知识和技术密集性服务的异质性

第一节服务业概述服务业的核算通过界定服务业的内涵，把从事生产、经营符合服务内涵的行业称为服务业。排他性定义，将不能划入第一产业和第二产业的其他部门统称服务业。

第一节服务业概述服务业的核算美国：美国统计局在《北美产业分类体系》中给出注释，私人服务业(privateservicesproducingindustries)包括北美产业分类代码中的以下门类：22、42、44-45、48-49、51、52、53、54、55、56、61、62、71、72、81。此外，如果加上公共管理，服务业共计16个门类。

第一节服务业概述服务业的核算中国：基于GDP核算体系构建后，中国将服务业界定为第三产业，但是在具体划分方面还没有与国际标准完全接轨，且在不同场合使用不同的