12月公共关系学模拟习题（附答案解析）.docx

12月公共关系学模拟习题（附答案解析）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1.下列()不属于公共关系的三大要素。

A、传播

B、社会组织

C、政策

D、公众

正确答案：C

答案解析：公共关系的三大要素是社会组织、公众和传播，政策不属于公共关系的三大要素。

2.各种感觉的符合就是()。

A、知觉

B、意识

C、感觉

D、印象

正确答案：A

答案解析：知觉是一系列组织并解释外界客体和事件的产生的感觉信息的加工过程，各种感觉的复合就是知觉。感觉是对个别属性的认识，印象是个体头脑中保存的认知客体的形象，意识是人类大脑所特有的反映功能。

3.尊重现实和变化，决不囿于固定的传统习惯，一切随遇而安是价值取向的()类型。

A、传统

B、现实

C、实惠

D、享乐

正确答案：B

答案解析：价值取向的现实类型尊重现实和变化，不局限于传统习惯，随遇而安，符合题干描述。实惠型价值取向更注重实际利益；传统型强调遵循传统；享乐型侧重于追求快乐享受，均不符合题意。

4.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()

A、低知名度／低美誉度

B、低美誉度／高知名度

C、高知名度／高美誉度

D、高美誉度／低知名度

正确答案：B

答案解析：当组织“臭名远扬”时，说明负面信息传播广泛，知名度较高，但美誉度很低，即处于低美誉度／高知名度的实际形象状态。

5.公共关系学中最基本的概念是()。

A、信息、关系、沟通

B、关系、舆论、形象

C、组织、公众、传播

D、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念

正确答案：C

答案解析：组织、公众、传播是公共关系学中最基本的概念。组织是公共关系活动的主体，公众是公共关系的对象，传播是公共关系活动的手段，它们相互联系、相互作用，构成了公共关系学的基本框架。

6.公共关系的行为主体是()。

A、组织机构

B、传播沟通媒介

C、个人

正确答案：A

答案解析：公共关系的行为主体是组织机构，它是公共关系活动的策划者、实施者和行为载体。传播沟通媒介是公共关系的手段，个人在一定程度上也可以参与公共关系活动，但不是行为主体，行为主体强调的是具有组织性质的实体，所以是组织机构。

7.从()看，展览会能够分为单一商品展览会和混合商品展览会。

A、举办展览的场地

B、展出商品的种类

C、展览会的性质

D、展览的规模

正确答案：B

答案解析：从展出商品的种类看，展览会能够分为单一商品展览会和混合商品展览会。单一商品展览会又称纵向展览会，是展出的商品品种单一；混合商品展览会又称横向展览会，展出商品种类多、范围广。

8.l991年成立中国国际公共关系协会，标志着()。

A、中国的公共关系与国际接轨

B、国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门

C、逐步建立起各省市的公共关系社团组织

D、公共关系在国内已得到正式的确认和接受

正确答案：A

9.公共关系策划的关键一步是()。

A、设计主题

B、选择传播渠道和媒介

C、形象策划中的公众研究

D、确定目标

正确答案：B

10.公共关系对象的总称是()。

A、公众

B、人民

C、受众

D、群众

正确答案：A

答案解析：公众是公共关系对象的总称，它具有群体性、共同性、多样性、变化性等特点。群众是一个较为宽泛的概念，受众主要侧重于信息传播的接收者，人民是一个政治概念，在公共关系中，公众更准确地概括了与组织发生联系和相互作用的各种群体。

11.以公众获取组织信息的媒介渠道来划分，能够将组织形象分为()。

A、正面形象与负面形象

B、直接形象和间接形象

C、主导形象和辅助形象

D、内在形象和外在形象

正确答案：B

答案解析：以公众获取组织信息的媒介渠道来划分，组织形象可分为直接形象和间接形象。直接形象是公众通过直接接触某组织的产品和服务、由亲身体验形成的组织形象。间接形象是公众通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的组织形象。内在形象和外在形象是按组织的内外在表现来划分；正面形象与负面形象是按社会公众的评价态度不同来划分；主导形象和辅助形象是按组织形象的不同地位来划分。

12.组织形象管理调查的第三个环节是()

A、组织形象差距分析

B、组织实际形象分析

C、组织自我形象分析

D、组织要素构成分析

正确答案：A

答案解析：组织形象管理调查的环节依次为组织自我形象分析、组织实际形象分析、组织形象差距分析。所以第三个环节是组织形象差距分析。

13.公共关系危机管理的操作程序不包括()。

A、危机管理

B、危机恢复

C、危机预防

D、危机处理

正确答案：D

14.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的()。

A、主题线法

B、同一外观法

C、统一形式法

D、形象整合法

正确答案：B

答案解析：同一外观法是指在营销传播的所有形式