2025年柯城区第十四届职工职业技能竞赛劳动关系协调师技术文件.docVIP

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2025年柯城区第十四届职工职业技能竞赛

(劳动关系协调师)工种

技

术

文

件

柯城区第十四届职业技能竞赛组织委员会

2025年5月

一、项目名称

项目名称：劳动关系协调师

竞赛方式：个人项目

二、竞赛标准

本次竞赛以《国家职业标准-劳动关系协调师》三级（高级工）要求为基础，紧密联系企业生产实际，融入相关新知识、新技术、新技能等内容，并适当增加部分二级（技师）内容。

三、竞赛内容

本次竞赛包括理论知识和专业能力测试两部分，参赛选手独立完成比赛。

参赛选手的最终名次依据总成绩综合得分排定。总成绩＝理论成绩（100）×30%＋专业能力测试成绩（100）×70%。两项成绩均以60分为合格，分别以30%和70%计入总成绩，如有成绩相同者，以专业能力测试成绩高者为先。

四、竞赛时间

1、理论知识竞赛90分钟，满分100分，采用闭卷机考方式。

2、专业能力测试120分钟，满分100分。采用闭卷考试方式。

五、理论知识竞赛内容

理论知识考核主要包括基础知识、职业道德、劳动标准管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度管理、企业民主管理、劳动争议处理。试题类型：单项选择题140题、多项选择题20题、判断题20题，总分100分。实行无纸化机考。

专业能力测试内容

专业能力测试采用笔试形式，在规定时间内，根据任务书的要求，完成答题。题型：简答题3题，计算题1题，综合分析题3题，总分100分。

竞赛流程

第一阶段进行理论知识考试，第二阶段进行专业能力测试。

竞赛内容大纲

（一）职业道德与职业守则

遵章守法，严谨求实；以人为本，客观公正；积极主动，热情服务；和谐至上，合作共赢。

（二）知识基础

劳动保障法律与政策；劳动保障法律与政策概论；劳动保障法律关系；劳动保障法的基本制度。

（三）劳动关系

劳动关系基础理论；劳动合同制度；集体协商和集体合同制度；职工参与制度；劳动规章制度；劳资冲突及其处理。

（四）人力资源管理

人力资源管理基本理论；工作分析；员工招聘；绩效考核；薪酬管理。

（五）劳动经济学

劳动经济学基础知识；劳动力供给与需求；工资决定与工资结构；劳动力市场制度。

（六）其他基础知识

社会学常识；社会调查统计分析方法；心理学常识；人际沟通的方法与技巧；劳动保障行政部门机构设置与职能；

竞赛规则

1、参赛选手需凭身份证提前30分钟到达赛场接受检录，开赛后30分钟仍未到场的选手取消竞赛资格；

2、参赛选手要严格遵守赛场纪律，做到严肃认真，公平竞争，不弄虚作假、营私舞弊，自觉维护赛场秩序；

3、参赛选手按座位上序号对号入座，并将有效身份证放在座位左上角位置。竞赛全过程中，选手不得中途无故退场。当监赛员宣布竞赛结束且收卷清点完毕后，选手方可离开赛场；

4、竞赛过程中由于选手个人因素（如身体条件)引起的无法正常进行竞赛的，竞赛组委会不对此负责，选手将以弃权处理；

5、参赛选手在考场上应自觉遵守赛场秩序，保持安静，竞赛进行过程中不允许任何形式的交谈，所有的通讯工具、摄像工具及竞赛项目相关资料均不得带入竞赛现场，更不得大声喧哗吵闹，否则将给予警告直至取消竞赛资格；

6、选手不得将竞赛资料私自公布。

7、各类赛务人员必须统一佩戴由竞赛组委会签发的相应证件，着装整齐。

8、各赛场除现场裁判、赛场配备的赛务人员以外，其他人员未经允许不得进入赛场。

9、参赛人员对竞赛过程、结果有异议时，请以书面形式向竞赛组委会反映，不得扰乱赛场秩序。

10、赛期间如发生火情、伤病等特殊情况，要保持镇静，服从现场工作人员指挥，有序撤离。