2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五).docxVIP

2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五)

一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)

1.根据人际交往的礼节．导游人员在介绍他人时，一般（）。[0.5分]

A:将身份高者介绍给身份低者

B:将年长者介绍给年轻者

C:将男士介绍给女性

D:将客人介绍给主人

答案：C:将男士介绍给女性

2.为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由（）来做。[0.5分]

A:地陪

B:全陪

C:领队

D:团长

答案：C:领队

3.国内机票的有效期为一年，国际机票的有效期为（）个月。[0.5分]

A:6

B:12

C:18

D:24

答案：B:12

4.目前，我国部分旅客列车车次前冠有英文字母，其中车次前冠有Z的是（）。[0.5分]

A:快速旅客列车

B:直达特快列车

C:动车组

D:旅游列车

答案：B:直达特快列车

5.游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（）。[0.5分]

A:应主动热情为游客夹菜

B:不要反客为主

C:向游客介绍风味名菜

D:用餐时与游客进行交谈

答案：B:不要反客为主

6.用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是（）。[0.5分]

A:画龙点睛法

B:突出重点法

C:触景生情法

D:引人人胜法

答案：A:画龙点睛法

7.北京时间为上午9：00时，东京时间为上午（）。[0.5分]

A:8：00

B:10：00

C:6：00

D:7：00

答案：B:10：00

8.旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则。[0.5分]

A:保护旅行社的利益

B:保护旅游者的基本权益

C:保护旅游车公司的利益

D:协商解决

答案：B:保护旅游者的基本权益

9.中国公民组团出境旅游时，护照等有效证件的保管人应是（）。[0.5分]

A:全陪

B:游客本人

C:领队

D:地陪

答案：C:领队

10.已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月，该团导游员应该最迟在航班起飞前（）小时确认机票。[0.5分]

A:24

B:26

C:48

D:72

答案：D:72

11.某旅游团定于当日下午4：00乘飞机离开，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）。[0.5分]

A:陪同旅游者一同前往

B:提醒旅游者带上饭店标志以便返回

C:劝阻旅游者不要去

D:告诉旅游者如果误机，责任自负

答案：C:劝阻旅游者不要去

12.某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面，这种导游方法是（）。[0.5分]

A:虚实结合法

B:触景生情法

C:突出重点法

D:画龙点睛法

答案：B:触景生情法

13.在接待过程中，如遇少数旅游者经常迟到，导游员应当（）。[0.5分]

A:提出警告

B:顺其自然

C:设法引导

D:报告全陪

答案：C:设法引导

14.旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由（）负责。[0.5分]

A:地陪和行李员

B:全陪和行李员

C:领队和行李员

D:全陪、地陪、领队和行李员

答案：D:全陪、地陪、领队和行李员

15.安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间，其房费应由（）承担。[0.5分]

A:领队

B:旅游者

C:组团社

D:接待社

答案：B:旅游者

16.最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪可以离开机场的时间为（）。[0.5分]

A:旅游团所乘航班起飞后

B:旅游团办理登机手续时

C:与旅游团成员交接完行李告别后

D:旅游团进入隔离区后

答案：D:旅游团进入隔离区后

17.当地旅游计划的具体执行者是（）。[0.5分]

A:组团人员

B:全陪导游人员

C:地陪导游人员

D:领队

答案：C:地陪导游人员

18.旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团，导游人员应该（）。[0.5分]

A:婉言拒绝

B:首先取得领队和旅游团其他成员的同意

C:表示赞成

D:首先向领导汇报

答案：B:首先取得领队和旅游团其他成