非工作时间工作连通行为对员工主动性行为的双刃剑效应.pdfVIP

目录

第1章绪论1

1.1研究背景及问题提出1

1.2研究目的及研究意义2

1.2.1研究目的2

1.2.2研究意义3

1.3国内外研究现状及评述3

1.3.1国外研究现状3

1.3.2国内研究现状4

1.3.3国内外研究现状评述5

1.4研究内容、研究方法与技术路线5

1.4.1研究内容5

1.4.2研究方法6

1.4.3技术路线8

1.5论文创新之处9

第2章相关概念界定与理论基础10

2.1非工作时间工作连通行为10

2.1.1非工作时间工作连通行为的概念界定10

2.1.2非工作时间工作连通行为的相关研究10

2.2工作反刍12

2.2.1工作反刍的概念界定12

2.2.2工作反刍的相关研究13

2.3员工主动性行为14

2.3.1员工主动性行为的概念界定14

2.3.2员工主动性行为的相关研究15

2.4发展性上级反馈16

2.4.1发展性上级反馈的概念界定16

2.4.2发展性上级反馈的相关研究17

2.5理论基础18

2.5.1压力认知激活理论18

2.5.2工作-要求资源模型19

2.6本章小结19

第3章研究假设与概念模型21

3.1研究假设21

3.1.1非工作时间工作连通行为与工作反刍21

3.1.2工作反刍的中介作用22

3.1.3发展性上级反馈的调节作用23

3.2研究模型24

3.3本章小结25

第4章研究设计与实证结果分析26

4.1研究方法26

4.1.1研究方法及研究样本26

4.1.2变量测量26

4.2实证结果及分析27

4.2.1实验设计及样本基本情况27

4.2.2问卷的信度及效度检验28

4.2.3描述性统计与相关性分析30

4.2.4非工作时间工作连通行为与工作反刍的关系检验31

4.2.5工作反刍的平行中介效应检验33

4.2.6发展性上级反馈的调节效应检验34

4.3本章小结36

第5章结论38

5.1研究结论38

5.2研究贡献39

5.2.1理论贡献39

5.2.2实践贡献40

5.3研究局限与未来展望41

参考文献42

附录51

摘要

摘要

由于移动通讯设备的高速发展，在非工作时间，员工与工作随时保持连通的

行为越来越普遍，完成工作任务可以超越固定的办公场所及办公设备的限制，以

至于工作和生活之间呈现与以往完全不同的态势——“连通”。这种在非工作时间

仍然与工作保持连接的状态由于其普遍性，引起国内外学者的广泛关注与研究。

关于其影响效果，学界一方面认为这种行为有利于团队合作的加强、工作效率的

提高以及企业绩效的增加，可以帮助员工更好地平衡工作与生活、灵活的处理工

作等；另一方面随着该行为的普及，其弊端也逐渐显现。员工在非工作时间处理

工作任务成为常态，这种无形的加班形式使得员工在受益于技术发展所带来的便

利的同时自身资源也遭遇一定损耗，其工作—家庭平衡被打破、情绪耗竭增强、

工作疲惫感增加。在此矛盾情境下，非工作时间工作连通行为会对员工主动性行

为产生“双刃剑”影响，但通过什么机制传导，以及边界条件如何还需进一步探

讨，因此研究二者之间的具体影响机制及边界条件具有一定的理论和实践意义。

本研究的理论基础为工作要求—资源模型与压力认知激活理论，认为非工作

时间工作连通行为会对员工主动性行为产生不同情感倾向的影响，将工作反刍的

两个维度作为中介变量，将发展性上级反馈作为调