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企业管理实务测试题（含答案解析）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能

B.控制职能

C.计划职能

D.领导职能

答案：C

解析：计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划，是企业管理首要职能，它为其他职能提供方向和目标。

2.直线职能制组织结构的特点是（）

A.实行统一指挥与专业分工相结合

B.管理集中，指挥统一

C.高度集权

D.适用于小型企业

答案：A

解析：直线职能制既保证了统一指挥，又发挥了职能部门的专业管理作用，实现了统一指挥与专业分工相结合。

3.以下属于企业文化核心层的是（）

A.企业制度

B.企业精神

C.企业行为

D.企业形象

答案：B

解析：企业文化核心层是精神文化，企业精神属于精神文化层面，是企业文化的核心。

4.决策过程的首要步骤是（）

A.确定决策目标

B.发现问题

C.拟定备选方案

D.分析评价方案

答案：B

解析：决策始于问题的发现，只有发现问题，才能明确决策的方向和目标，所以发现问题是首要步骤。

5.当企业面临的环境复杂多变，不确定性程度较高时，宜采用（）

A.集权型组织

B.分权型组织

C.直线型组织

D.职能型组织

答案：B

解析：环境复杂多变、不确定性高时，分权型组织能使各部门迅速做出反应，更好地适应环境变化。

6.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人

B.因人择事

C.量才使用

D.人事动态平衡

答案：A

解析：因事择人是指根据岗位的要求来选拔具备相应知识与能力的人员，是人员配备首要原则。

7.领导者的权力来源中，属于职位权力的是（）

A.专家权

B.模范权

C.法定权

D.奖赏权

答案：C

解析：法定权是组织赋予领导者的岗位权力，属于职位权力；专家权和模范权属于个人权力。

8.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

答案：B

解析：激励的过程是从人的需要开始的，需要产生动机，动机引发行为，所以激励起点是需要。

9.控制工作的第一步是（）

A.衡量绩效

B.确立标准

C.纠正偏差

D.分析原因

答案：B

解析：控制工作首先要确立标准，没有标准就无法衡量绩效和纠正偏差。

10.以下不属于企业战略层次的是（）

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.作业层战略

答案：D

解析：企业战略层次包括公司层战略、业务层战略和职能层战略，作业层战略不属于企业战略层次。

11.波特五力模型中，决定供应商讨价还价能力的因素不包括（）

A.供应商的集中程度

B.产品差异化程度

C.企业的后向一体化能力

D.行业进入障碍

答案：D

解析：行业进入障碍是影响潜在进入者威胁的因素，不是决定供应商讨价还价能力的因素。

12.企业多元化战略的优点不包括（）

A.分散风险

B.获得范围经济

C.增强核心竞争力

D.利用闲置资源

答案：C

解析：多元化战略不一定能增强核心竞争力，有时可能分散企业资源，影响核心业务发展。

13.全面质量管理的特点不包括（）

A.全过程的质量管理

B.全员参与的质量管理

C.全企业的质量管理

D.全方法的质量管理

答案：D

解析：全面质量管理特点包括全过程、全员、全企业的质量管理，没有全方法这一表述。

14.企业物流管理的核心是（）

A.降低物流成本

B.提高物流效率

C.实现物流合理化

D.提供优质物流服务

答案：C

解析：企业物流管理核心是实现物流合理化，在保证服务水平前提下降低成本、提高效率。

15.以下属于企业财务管理目标的是（）

A.利润最大化

B.销售额最大化

C.资产最大化

D.员工福利最大化

答案：A

解析：企业财务管理目标常见的有利润最大化、股东财富最大化等，销售额最大化、资产最大化和员工福利最大化不是主要财务管理目标。

16.市场营销组合的“4P”不包括（）

A.产品

B.价格

C.促销

D.人员

答案：D

解析：市场营销组合“4P”是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），人员不属于“4P”。

17.市场细分的依据是（）

A.消费者需求的差异性

B.消费者需求的相似性

C.企业资源的有限性

D.市场竞争的激烈性

答案：A

解析：市场细分就是根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干个细分市场。

18.以下属于企业内部招聘优点的是（）

A.带来新思想和新方法

B.选择范围广

C.激励员工积极性

D.招聘成本低

答案：C

解析：内部招聘可激励员工积极性，因为给员工提供晋升机会；带来新思想和新方法、选择范围广是外部招聘优点。

19.企业创新的核心是（）

A.技术创新