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物业管理《基本制度与政策》考试题与答案

一、单项选择题（每题1分，共20题，计20分）

1.根据《物业管理条例》，下列关于物业管理定义的表述中，正确的是：

A.物业管理是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动

B.物业管理是物业服务企业对小区内所有房屋及设施进行全面管理的活动

C.物业管理仅指对共用部位、共用设施设备的维修养护

D.物业管理的责任主体是房地产行政主管部门

答案：A

解析：《物业管理条例》第二条明确规定，物业管理是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。B选项忽略了业主的主体地位；C选项缩小了管理范围；D选项责任主体错误。

2.下列关于业主的定义，正确的是：

A.房屋的承租人视为业主

B.依法登记取得建筑物专有部分所有权的人

C.尚未登记但已合法占有建筑物专有部分的买受人不视为业主

D.业主仅指房屋所有权人，不包括共有人

答案：B

解析：根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，依法登记取得或者根据物权法第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人，应当认定为物权法第六章所称的业主。基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法第六章所称的业主。因此B正确，C错误；承租人是物业使用人，非业主（A错误）；共有人属于业主（D错误）。

3.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主

C.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主

D.全体业主

答案：B

解析：《物业管理条例》第十二条规定，业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

4.前期物业服务合同的特征不包括：

A.具有过渡性

B.由建设单位与物业服务企业签订

C.服务期限明确约定

D.内容包含对业主临时管理规约的遵守

答案：C

解析：前期物业服务合同的服务期限通常不明确，具有过渡性，待业主大会选聘新的物业服务企业后终止（C错误）。其他选项均为前期物业服务合同的特征。

5.根据《住宅专项维修资金管理办法》，下列费用不得从住宅专项维修资金中列支的是：

A.小区电梯的日常维护保养费

B.屋顶防水工程维修费用（已过保修期）

C.消防设施整体更新费用

D.单元楼门禁系统更换费用

答案：A

解析：《住宅专项维修资金管理办法》第十七条规定，日常维护保养费用由物业服务成本列支，不得从专项维修资金中列支。电梯日常维护属于日常保养（A），而屋顶防水（过保后）、消防设施更新、门禁更换属于共用设施设备的维修、更新，可使用专项维修资金（B、C、D正确）。

6.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。

A.1

B.2

C.3

D.6

答案：B

解析：《业主大会和业主委员会指导规则》第三十二条规定，业主委员会任期届满前2个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。

7.下列关于物业服务定价形式的表述中，错误的是：

A.普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价

B.非住宅物业服务收费实行市场调节价

C.业主大会成立后，物业服务收费标准由业主与物业服务企业协商确定

D.政府指导价的具体收费标准由物业服务企业自行确定

答案：D

解析：政府指导价由价格主管部门会同房地产行政主管部门制定基准价及浮动幅度，物业服务企业在幅度内确定具体标准（D错误）。其他选项符合《物业服务收费管理办法》规定。

8.建设单位在物业管理活动中的义务不包括：

A.制定临时管理规约并明示买受人

B.提供前期物业管理所需的办公用房

C.承担物业保修期内的保修责任

D.代收业主欠缴的物业费

答案：D

解析：建设单位的义务包括制定临时管理规约（《条例》第二十二条）、提供物业管理用房（第三十条）、承担保修责任（第三十一条）。代收物业费非法定义务（D错误）。

9.业主拒付物业费的，物业服务企业可以采取的合法措施是：

A.停止供电、供水

B.扣押业