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A公司直营门店销售人员培训体系的改进与优化策略探究
目录
内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.1行业发展趋势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.2A公司经营环境审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.3培训体系优化的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.1国外销售培训体系实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.2国内同行业培训研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.2.3现有研究的不足与空白．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.3.1主要研究内容界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.3.2研究思路与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
1.3.3数据收集与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.4论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
A公司直营门店销售培训体系现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.1公司概况与培训目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.1.1A公司发展历程与特色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1.2直营门店运营模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.1.3现有销售培训总体目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2现有培训体系构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2.1培训内容体系梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.2培训方式与方法运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.2.3培训讲师资源评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2.4培训设施与平台支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3现有培训体系实施情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3.1培训流程与管理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
2.3.2培训周期与覆盖范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
2.3.3培训成本投入分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.4现有培训体系效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.4.1员工层面反馈收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
2.4.2培训后能力提升衡量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.4.3销售业绩关联性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
2.5现有培训体系存在的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
2.5.1培训内容针对性不强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
2.5.2培训方式单一固化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
2.5.3培训效果转化不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
2.5.4体系管理有待完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
销售人员培训体系优化相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
3.1学习理论与成
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