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精益医疗管理规范

近年来，随着药品（耗材）零加成、医保DRG/DIP付费等医改新政策的不断落地及后疫情时代广大人民群众对就医环境和就医体验需求的不断提高，各级公立医疗机构也面临着前所未有的生存及发展压力。在此背景下国家以及各地卫健委都在大力推广精益医疗管理项目以及相关医院骨干精益培训项目,依次来帮助各大医院开展以患者为中心的医院精益管理项目，一方面可通过消除浪费、优化流程、提高质量而为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务；同时精益管理也有助于降低医院运营成本、提高医院的核心竞争力、实现高质量可持续发展。

为了进一步加强医院精细化管理水平，实现医院高质量可持续发展目标,小编整理精益医疗管理相关规范,希望对大家有效帮助.?

说明:范围?

本标准为精益医疗管理提供了基本概念、术语和定义以及驱动要素、系统协同、价值流改善、价值实现四个维度的要求。?

本标准适用于开展精益医疗管理的机构及相关组织。?

注释:规范性引用文件??

T/CAQ10103-2016组织精益管理评价准则DB31/T1153—2019医疗机构卓越绩效评价准则

3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。?

3.1精益lean是一种管理理念，通过消除浪费、波动与僵化等改善活动，使机构的医疗服务给患者带来更多价值的理念。?

3.2精益医疗?leanhealthcare将精益的理念、原则应用于