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精细化管理理念在医院管理中的应用

后勤管理作为医院运行过程的重要内容之一，是医疗服务工作正常开展的基础与保障，在医院工作中具有举足轻重的地位。精细化管理，是挖潜增效，提升医院综合竞争力的重要手段。

近年来，随着我国医疗卫生体制改革力度的不断增加，医院后勤管理模式也发生了巨大的变化。传统粗狂、落后的后勤管理模式已经无法满足医院现代化管理的需求，精细化管理理念已经成为医院发展的必然趋势与方向。精细化管理，是通过各项政策、制度、规定的约束下，实现各项事务精细管理、准确管理的方法和工作流程，最大程度保障产品生产、流通过程中的质量，实现利益最大化的手段。医院在发展、壮大的过程中，后勤管理有着不可替代的重要作用，将精细化理念引入医院后勤管理工作，建立科学的管理结构和经营方式，是提高医院后勤整体管理水平和工作效率，提升为临床医技服务的人性化、个体化的重要途径。

一、精细化管理理念在医院后勤服务中的相关措施

1.1优化医院水电维修服务流程

医院后勤水电维修工作占据举足轻重的地位，是医院后勤服务基本的保障能力，是一切工作正常开展运行的前提和保障。医院对维修小组的规范从完善各项制度和检查规范入手，每季度、每月组织专人对各项设备设施的运行及使用情况做专项检查。把不切合实际的内容进行修改，删除，真正做到实事求是、明确分工、责任到人。医院水电维修做到保障医院水、电、冷暖气等服务处于正常工作状态，确保24小时