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2024年德阳市罗江区民政局敬老院服务中心招聘真题

单项选择题（每题1分，共30题）

1.下列哪项不属于敬老院服务中心的基本服务内容？

A.生活照料

B.医疗保健

C.职业培训

D.文化娱乐

答案：C。敬老院主要针对老人提供生活照顾、健康护理和娱乐等服务，职业培训并非其基本服务内容。

2.以下哪种沟通方式在与敬老院老人交流时最为合适？

A.大声呵斥以引起注意

B.语速极快地表达

C.耐心温和地倾听与回应

D.频繁打断老人说话

答案：C。与老人交流需要耐心和温和，倾听他们的话语，尊重他们，A、B、D选项的方式不恰当。

3.老年人常见的心理问题不包括：

A.孤独感

B.焦虑感

C.成就感

D.失落感

答案：C。老年人由于社交减少、身体机能下降等，易产生孤独感、焦虑感和失落感，成就感通常不是常见心理问题。

4.为老人进行口腔护理时，以下操作正确的是：

A.使用硬毛牙刷用力刷牙

B.漱口后让老人立即饮水

C.从里向外擦拭牙齿表面

D.擦拭过程中无需注意老人反应

答案：C。应使用软毛牙刷轻轻刷牙，漱口后不宜立即饮水，擦拭时要注意老人反应，从里向外擦拭牙齿表面是正确的。

5.敬老院服务中心制定食谱时，应优先考虑老人的：

A.个人口味偏好

B.营养需求和健康状况

C.季节因素

D.食材价格

答案：B。老人的营养需求和健康状况是制定食谱的首要考虑因素，其他因素可作为参考。

6.当老人发生跌倒时，工作人员首先应该：

A.立即将老人扶起

B.大声呼救

C.观察老人的神志、呼吸和受伤情况

D.联系老人家属

答案：C。不能盲目扶起跌倒老人，应先观察其神志、呼吸和受伤情况，再采取进一步措施。

7.以下哪种疾病不属于老年人常见慢性疾病？

A.高血压

B.糖尿病

C.肺炎

D.冠心病

答案：C。高血压、糖尿病、冠心病是常见的老年慢性疾病，肺炎不属于典型的慢性疾病。

8.为老人整理床铺时，应遵循的原则是：

A.先整理床头，再整理床尾

B.动作要快速、粗暴

C.可以让老人一直坐在床上

D.无需更换脏污的床单

答案：A。整理床铺动作要轻柔，应先整理床头再整理床尾，脏污床单要及时更换，不能让老人一直坐在脏乱的床上。

9.下列关于敬老院消防安全管理的说法，错误的是：

A.应定期组织消防演练

B.可以在老人房间使用大功率电器

C.消防通道要保持畅通

D.配备足够的消防器材

答案：B。敬老院严禁在老人房间使用大功率电器，以免引发火灾，A、C、D选项说法正确。

10.与老人建立良好信任关系的关键是：

A.经常给老人送礼物

B.严格管理老人的行为

C.真诚关怀和尊重老人

D.只关注老人的身体健康

答案：C。真诚关怀和尊重老人是建立信任关系的关键，送礼物、严格管理和只关注健康都不能全面建立信任。

11.老人进行户外活动时，工作人员应做好的工作不包括：

A.检查活动场地安全

B.让老人自由活动无需监管

C.携带必要的急救药品

D.关注老人的身体状况

答案：B。老人户外活动时，工作人员要做好监管，不能让老人自由活动不管，A、C、D是应做的工作。

12.以下哪种沟通技巧有助于更好地理解老人的需求？

A.猜测老人的想法

B.用专业术语与老人交流

C.鼓励老人表达自己的感受

D.忽略老人的情绪变化

答案：C。鼓励老人表达感受能更好地理解其需求，猜测、用专业术语和忽略情绪都不利于了解需求。

13.为老人洗澡时，水温应控制在：

A.20-25℃

B.30-35℃

C.40-45℃

D.50-55℃

答案：C。老人洗澡水温以40-45℃为宜，温度过低易着凉，过高易烫伤。

14.敬老院服务中心的工作人员在工作中应具备的职业道德不包括：

A.爱岗敬业

B.自私自利

C.尊老爱老

D.诚实守信

答案：B。自私自利违背了敬老院工作人员应有的职业道德，A、C、D是需要具备的。

15.当老人出现情绪低落时，工作人员可以采取的措施是：

A.不理会老人的情绪

B.批评老人的消极态度

C.陪伴老人聊天、散步

D.强制老人参加活动

答案：C。陪伴老人聊天、散步可以缓解其情绪低落，不理会、批评和强制都不合适。

16.以下哪种食品不适合老年人食用？

A.清蒸鱼

B.油炸食品

C.蔬菜粥

D.豆腐

答案：B。油炸食品油腻，不易消化，不适合老年人，A、C、D是适合老人的食品。

17.工作人员在照顾失能老人时，以下做法错误的是：

A.定期为老人翻身、拍背

B.长时间让老人保持一个姿势

C.保持老人皮肤清洁干燥

D.注意老人的大小便情况

答案：B。长时间让失能老人保持一个姿势易导致压疮等问题，A、C、D做法正确。