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IT软硬件集成服务合同

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：_______

乙方（服务接受方）：_______

第一章合同概述

1.1合同订立

1.1.1本合同双方经友好协商，就甲方提供IT软硬件集成服务事宜达成一致，特订立本合同。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同目的

1.2.1甲方根据乙方需求，提供IT软硬件集成服务，包括但不限于硬件设备采购、软件安装、系统调试、网络建设等。

1.2.2乙方通过甲方提供的服务，实现信息化建设目标，提高工作效率。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

1.3.2合同期满前_______个月，双方应就续签事宜进行协商。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方负责乙方IT软硬件集成项目的需求分析、方案设计、设备采购、安装调试、系统维护等全流程服务。

2.1.2甲方应按照乙方提供的项目需求文档，完成IT软硬件集成服务。

2.2服务标准

2.2.1甲方提供的服务应符合国家标准、行业标准及乙方需求。

2.2.2甲方应保证所提供的服务质量，保证系统稳定运行。

2.3服务期限

2.3.1甲方应在合同签订后_______个工作日内完成乙方所需硬件设备的采购。

2.3.2甲方应在合同签订后_______个工作日内完成软件安装和系统调试。

2.3.3甲方应在合同签订后_______个工作日内完成网络建设。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用总额为人民币_______元整。

3.1.2服务费用包括但不限于硬件设备费、软件费、人工费、差旅费等。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在本合同签订后_______个工作日内支付甲方_______%的服务费用。

3.2.2甲方完成服务后，乙方应在_______个工作日内支付剩余的_______%服务费用。

第四章保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等信息均为保密信息。

4.1.2保密信息包括但不限于技术参数、设计方案、客户信息等。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取合理措施，保证保密信息的安全。

第五章延期及违约责任

5.1延期责任

5.1.1因不可抗力等原因导致甲方无法按时完成服务的，甲方应立即通知乙方，并协商确定新的服务期限。

5.1.2因甲方原因导致服务延期的，甲方应向乙方支付_______%的违约金。

5.2违约责任

5.2.1甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复服务等。

5.2.2乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。

5.3合同解除

5.3.1双方协商一致，可以解除本合同。

5.3.2出现合同约定的解除条件时，任何一方均有权解除本合同。

第六章服务验收

6.1验收标准

6.1.1乙方应在甲方完成服务后，按照合同约定的服务标准和验收标准进行验收。

6.1.2验收标准应包括但不限于系统功能、功能、稳定性、安全性等方面。

6.2验收流程

6.2.1乙方应在甲方完成服务后_______个工作日内安排验收。

6.2.2乙方应向甲方提供验收计划，包括验收时间、验收人员、验收内容等。

6.2.3甲方应按照验收计划配合乙方进行验收。

6.3验收结果

6.3.1验收结果分为合格、不合格两种。

6.3.2若验收合格，乙方应在验收报告上签字确认。

6.3.3若验收不合格，乙方应在验收报告上说明不合格原因，甲方应在_______个工作日内进行整改。

第七章系统维护与支持

7.1维护范围

7.1.1甲方应提供合同期限内IT软硬件集成系统的维护服务。

7.1.2维护服务包括但不限于系统故障排除、软件升级、硬件更换等。

7.2维护响应时间

7.2.1甲方应在接到乙方维护请求后_______小时内响应。

7.2.2对于紧急故障，甲方应在_______小时内到达现场或通过远程协助解决问题。

7.3维护记录

7.3.1甲方应建立系统维护记录，详细记录每次维护的时间、内容、结果等。

7.3.2乙方有权查阅甲方维护记录。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全。

8.1.2甲方应定期对系统进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。

8.2隐私保护

8.2.1甲方在提供服