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2020年培训管理工作总结范文
工作汇报/工作计划/培训工作总结
Summaryoftrainingmanagementin2020
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YB-ZJ-000857
工作总结|WORKSUMMARY
培训工作总结
工作总结|WORKSUMMARY
培训工作总结
2020年培训管理工作总结范文
总结简介：本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定
成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作
一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。
“培训是永不折旧的投资”，“培训是企业给员工的福利”。这两句话，在企业培
训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越
来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际
工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发，我个人认
为培训工作要抓好“六个一建设，这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流”
程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业
实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企
业实际的培训模块与培训形式建立一套科学合理的培训效果评估体系;;
1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析，对员工在工作中暴露的问
题进行论证，并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流
程，建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
2、组建一支专业的培训管理团队
培训离不开相应的组织，离不开强有力的团队，因此，要组建一支培训管理
团队，通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训，以及举办培训工作研讨
会，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建
立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。
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工作总结|WORKSUMMARY
培训工作总结
3、打造一支高素质的内部培训师队伍
培训工作的好坏，员工知识与技能掌握程度的深浅，培训师在其中起着很重
要的作用，企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。
除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外，还必须培养企业
各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师，至少应该保证每个系统
或部门有一到两名岗位技能培训师，同时，要把新员工“师带徒”工作落到实处。
4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培
训课件
培训教材的开发与选择，也是培训工作取得成败的关键，因此，企业应该根
据自身实际需要，开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于
一体的培训课件，如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员
工职业素质提升的培训课件。同时，要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操
作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作
技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程，回来后进行二次培训，
形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营
等实际的培训教材;
5、开展一系列符合企业实际
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