春秋航空案例分析.doc

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Contents

①发展之路

②战略分析

③策略

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发展之路

1、概览

春秋航空有限公司(SpringAirlinesCo,LTD)是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司,由春秋旅行社创办,经中国民用航空总局批准成立于2004年5月26日,注册资本1亿元人民币,经营国内航空客货运输业务和旅游客运包机运输业务。2005年7月18日开航,截至2010年,已拥有50余条国内航线,6条国际航线和国际地区航线,平均客座率95%,顾客服务满意率97%。

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_____发展之路

2、经营业绩

春秋航空公司自成立以来一直在盈利。2006年,成立伊始的春秋航空凭3架客机,以及低于行业平均票价36%的价格优势,实现盈利1000多万元。

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一、发展之路

2007

总营业收入收12.3亿元,净利润7000多万,全年票价平均折扣34%,相比市场平均折扣价约向旅客优惠6.1亿元。

2008

OD受金融危机影响,盈利锐减约5000万元,但仍能实现2000多万的盈余。

O

2009

D国内民营航空业哀鸿遍野之际,春秋航空实现营业收入19.9亿元,同比增长27%;净利润1.58亿元,同比增长524%,堪称为民营航空的传奇。

2010

D盈利达到4.7亿元,实现又一个业绩突破。

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_战略分析

1、市场定位

春秋航空是中国第一家真正意义上的低成本航空公司,奉行“让更多普通大众坐得起飞机”的经营理念,向旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行服务。春秋航空明确提出其市场定位是“旅游者和对价格比较敏感的商务旅客”,其主要目标客源立足于最广大消费群,

如中小企业、的商务客、旅游客、学生、探亲访友者等。早晚航班销售以旅游客为主要目标,而中间黄金时段的高密度飞行则主要面向商务客等消费群。

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____战略分析

2、经营战略

·目标细分市场

·低成本战略

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战略分析

目标细分市场

对价格敏感的商务人士(商旅客)喜欢出行的年轻人(学生)

旅游团队(自游人)

崇尚便捷出行的人群

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国内唯一的低成本的航空公司

独特的运营亲民的环保的轻松便捷的温馨的

年轻又有活力的

关怀和回馈低廉的票价

关怀和回馈

低成本下的长期盈利和壮大

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让更多普通人坐得起飞机

“让更多普通人能够享受便捷飞行”

去剪

西童9

上商

四考

星构核林

星构

南中

Flyclk

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、战略分析

低成本战略

作为中国首家低成本廉价航空公司,春秋航空的低成本战略充分借鉴国际上美西南航空、欧洲瑞安航空等成功的低成本公司的有效实践经验,

在发展之初就定下了“两高两低两减”的发展模式:

您在选择航空公司时,主要会考虑哪些因素?[排序题]

选项

平均综合得分

机票价格

航班时间

飞行安全

航空品牌

航班准点

机舱服务

飞机餐饮

会员计划

SpringAirline

旅客京沪高铁开通后,以下哪种因素会让您选择民航放弃高铁?”旅客调查结果

旅客

0%10%20%30%40%

降低机票价格

航班更准点

提高机场交通便捷度

简化地面手续

延误后的服务提升

民航服务优于高铁

航班中转方便

数据来源:飞友网(www.F)

来源:中国民航资源网和飞友网。调查时间为期50天(12月20日-2月10日),业内有2697人(有效投票,下同)参加投票,旅客方面有7219人参与调查。

SpringAirline

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二、战略分析

高飞机利用率高客座率

高飞机利用率

低成本战略

低成本战略

低管理费用

减少日常费用减少非必要成本

减少日常费用

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Lowcostconcept

两高:高客座率、高日利用率

两低:低营销费用、低管理费用

两单:单一机型、单一舱位

两控:控制可控成本、控制日常费用

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