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管理学题库及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者统筹兼顾全面安排正是系统原则的体现，所以选A。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是对组织长远发展有关的全局性、长远性、方向性的重大决策，改变经营方向属于战略层面，所以选A。

3.下列不属于领导职能一般特点的是（）。

A.主导性

B.协调性

C.专业性

D.决断性

答案：C

解析：领导职能的特点包括主导性、协调性、决断性等，专业性不是其一般特点，所以选C。

4.管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（）。

A.缩短上下级距离，密切上下级关系

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感

答案：C

解析：锥形结构管理严密、分工明确、上下级易于协调，A、B、D选项是扁平结构的优点，所以选C。

5.人员配备的首要任务是（）。

A.物色合适的人选

B.促进组织结构功能的有效发挥

C.充分开发组织的人力资源

D.完成组织的任务

答案：A

解析：人员配备首先要找到合适的人来承担相应工作，所以首要任务是物色合适人选，选A。

6.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.工具式沟通

D.感情式沟通

答案：A

解析：正式沟通是按照组织规定的原则、方式进行的信息传递与交流，所以选A。

7.控制工作的关键步骤是（）。

A.制定控制标准

B.衡量工作绩效

C.纠正偏差

D.做好预算

答案：C

解析：控制工作的关键是采取措施纠正偏差，使工作按计划进行，所以选C。

8.古典管理理论认为，人是（）。

A.经济人

B.社会人

C.复杂人

D.自我实现人

答案：A

解析：古典管理理论把人看作经济人，认为人的主要动机是经济利益，所以选A。

9.管理的主体是（）。

A.管理者

B.组织

C.人

D.管理机构

答案：A

解析：管理者是管理的主体，负责指挥、协调等管理活动，所以选A。

10.法约尔提出的管理职能是（）。

A.计划、组织、人员配备、领导、控制

B.计划、组织、指挥、协调、控制

C.计划、组织、指挥、领导、控制

D.计划、组织、激励、领导、控制

答案：B

解析：法约尔提出的管理职能是计划、组织、指挥、协调、控制，所以选B。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于定性决策方法的有（）。

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

解析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法都是定性决策方法，通过群体智慧等进行决策；乐观决策法和悲观决策法属于定量决策方法，所以选ABC。

2.组织外部环境的特征有（）。

A.复杂性

B.交叉性

C.变动性

D.客观性

E.主观性

答案：ABC

解析：组织外部环境具有复杂性，涉及众多因素；有交叉性，各因素相互影响；具有变动性，不断变化，所以选ABC。

3.下列属于组织文化的功能的有（）。

A.整合功能

B.导向功能

C.适应功能

D.发展功能

E.持续功能

答案：ABCDE

解析：组织文化具有整合、导向、适应、发展、持续等功能，能凝聚组织力量、指引方向等，所以选ABCDE。

4.下列属于领导行为理论的有（）。

A.俄亥俄州立大学的研究

B.密歇根大学的研究

C.管理方格理论

D.权变理论

E.路径-目标理论

答案：ABC

解析：俄亥俄州立大学研究、密歇根大学研究、管理方格理论都属于领导行为理论，权变理论和路径-目标理论属于领导权变理论，所以选ABC。

5.下列属于激励因素的有（）。

A.工作成就感

B.责任

C.公司政策

D.晋升

E.工作条件

答案：ABD

解析：工作成就感、责任、晋升能激发员工工作积极性，属于激励因素；公司政策和工作条件属于保健因素，所以选ABD。

6.下列属于控制的基本要素的有（）。

A.控制标准

B.信息

C.偏差

D.纠正措施

E.组织目标

答案：ABCD

解析：控制包括控制标准、信息、偏差、纠正措施等基本