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网上商品销售协议

本《网上商品销售协议》（以下简称“本协议”）由以下双方于【签约日期】签订：

甲方（销售方）：

公司名称：【公司全称】

统一社会信用代码：【代码】

法定代表人：【姓名】

注册地址：【详细地址】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【邮箱地址】

乙方（购买方）：

姓名：【姓名】

身份证号/统一社会信用代码：【证件号码】

联系地址：【详细地址】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【邮箱地址】

鉴于甲方拥有合法经营的网上销售平台，乙方有意通过该平台购买甲方销售的商品，为明确双方在网上商品销售过程中的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络交易管理办法》等相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

一、协议适用范围

1.1本协议适用于乙方通过甲方运营的【平台名称】（网址：【网站地址】）购买甲方销售的商品的所有交易行为。

1.2本协议内容包括协议正文、甲方在销售平台上公示的各项规则、商品页面的说明及其他相关文件。上述内容一经公示即视为乙方已知悉并同意遵守，与本协议正文具有同等法律效力。若相关规则、说明等内容与本协议不一致的，以对乙方更有利的条款为准。

二、商品信息与展示

2.1甲方在销售平台上展示的商品信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、图片、性能参数、使用说明、售后服务等，均是甲方依据实际情况提供的要约邀请。甲方保证所展示的商品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传、误导性陈述等情况。因甲方原因导致商品信息错误，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.2若因技术、网络等客观原因导致商品展示信息（如图片、价格等）存在错误或不清晰的情况，甲方有权在发现后及时更正。如乙方已根据错误信息提交订单，甲方应及时通知乙方，双方可协商取消订单或按照正确信息继续履行交易。若乙方不同意继续履行，甲方应全额退还乙方已支付的款项。

三、订单的订立与确认

3.1乙方通过销售平台选定商品并提交订单，该订单视为乙方的要约。订单内容包括但不限于商品名称、数量、价格、交付时间、交付地点、支付方式等信息。

3.2甲方在收到乙方订单后，将通过电子邮件、短信或销售平台站内信等方式向乙方发送订单确认信息，该确认信息视为甲方对乙方要约的承诺。自甲方发出订单确认信息时起，双方之间的买卖合同成立。

3.3若因商品缺货、系统故障等原因导致甲方无法接受乙方订单，甲方应及时通知乙方，并在通知中说明原因。甲方无需对乙方因此遭受的任何损失承担责任，但应全额退还乙方已支付的款项（如有）。

四、商品价格与支付

4.1商品价格以乙方提交订单时销售平台展示的价格为准。价格包含商品本身价格、包装费（如有），不包含运费（另有约定除外）。商品价格可能因促销活动、市场价格波动等原因发生变化，甲方有权在销售平台上调整商品价格，但已确认订单的商品价格不受后续价格调整的影响。

4.2乙方应按照订单中约定的支付方式在规定时间内完成支付。支付方式包括但不限于网上银行支付、第三方支付平台支付等。如乙方未按时支付，甲方有权取消订单。若因支付系统故障或其他不可归责于乙方的原因导致支付失败，乙方应及时通知甲方，双方可协商重新进行支付。

4.3甲方保证支付过程的安全性，并采取必要的技术措施保护乙方的支付信息。如因甲方原因导致乙方支付信息泄露或资金损失，甲方应承担全部赔偿责任。但因乙方自身原因（如泄露支付密码、在不安全网络环境下支付等）导致的损失，由乙方自行承担。

五、商品交付

5.1甲方应按照订单约定的时间、地点和方式向乙方交付商品。交付时间以乙方签收商品的时间为准。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并在原因消除后尽快安排交付。

5.2商品交付过程中的运输由甲方负责安排（另有约定除外），并承担运输费用（除非订单中明确约定由乙方承担运费）。甲方应选择有资质的物流运输企业进行商品运输，并确保商品在运输过程中的安全。如商品在运输过程中发生损坏、丢失等情况，由甲方负责与运输企业协商解决，并向乙方重新交付商品或进行退款等处理。

5.3乙方应在收到商品时当场验收。如发现商品存在外观损坏、数量短缺、与订单不符等问题，应在签收单上注明情况，并立即通知甲方。甲方应在收到通知后【X】个工作日内进行处理，包括但不限于补发商品、更换商品或退还相应款项。若乙方未当场验收或未在规定时间内通知甲方上述问题，视为商品符合约定，此后乙方提出的外观损坏、数量短缺等问题，甲方不承担责任，但商品存在质量问题的除外。

六、商品质量与售后服务

6.1甲方保证所销售的商品符合国家相关质量标准和行业规范，具有商品应当具备的使用性能，不存在危及人身、财产安全的不合理危险。商品附带质量检验合格证明、使用说明书等相关文件。

6.2商品的