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旅游景区游客安全保障及免责条款协议

合同编号：__________

甲方（旅游景区）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（游客）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

联系方式：________________

地址：________________

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确旅游景区（甲方）与游客（乙方）在旅游活动中的权利和义务，保证游客的人身安全和合法权益，同时规范景区的管理和服务。

2.适用范围与定义

本协议适用于甲方景区内的所有旅游活动。本协议中，“旅游景区”指甲方所经营管理的旅游区域，“游客”指购买甲方景区门票并进入景区游览的个人。

二、旅游景区的安全保障义务

1.景区设施与设备的安全维护

甲方应保证景区内的各类设施与设备符合国家安全标准，并定期进行检查、维护和保养，保证其正常运行和使用安全。

对于存在安全隐患的设施与设备，甲方应及时进行维修或更换，并设置明显的警示标识，防止游客误触或使用。

2.安全警示与标识的设置

甲方应在景区内的危险区域、易发生的地段以及可能对游客造成伤害的场所，设置明显的安全警示标识和提示信息，提醒游客注意安全。

安全警示标识和提示信息应清晰、易懂，符合国家相关标准和规定。

3.人员配备与安全培训

甲方应配备足够的安全管理人员和服务人员，负责景区内的安全巡查、秩序维护和游客服务工作。

甲方应对安全管理人员和服务人员进行定期的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。

三、游客的自身安全责任

1.遵守景区规定与警示

乙方应严格遵守甲方景区的各项规定和警示，不得擅自进入未开放区域或从事危险行为。

乙方应按照景区的指示和引导进行游览，不得随意破坏景区环境和设施。

2.个人身体状况与特殊需求的告知

乙方应如实告知甲方自己的身体状况和特殊需求，如患有疾病、过敏史等，以便甲方能够提供相应的服务和保障。

如乙方在游览过程中身体出现不适或突发疾病，应及时告知甲方并寻求帮助。

3.自我保护与风险防范意识

乙方应增强自我保护意识，注意自身的人身安全和财产安全。

乙方应根据景区的环境和天气情况，合理安排游览行程，避免发生意外。

四、旅游活动的安排与管理

1.行程规划与活动组织

甲方应根据景区的实际情况和游客的需求，合理规划旅游行程和活动内容，保证游客能够充分体验景区的特色和魅力。

甲方应提前向乙方告知旅游行程和活动内容的安排，包括出发时间、集合地点、游览路线、活动项目等。

2.游客流量控制与疏导

甲方应根据景区的承载能力，合理控制游客流量，避免出现游客拥挤、踩踏等安全。

甲方应制定游客流量控制和疏导方案，在游客高峰期及时进行疏导和分流，保证游客的游览秩序和安全。

3.特殊天气与紧急情况的应对措施

甲方应制定特殊天气和紧急情况的应急预案，如暴雨、雷电、地震等，保证游客的生命安全和财产安全。

在遇到特殊天气和紧急情况时，甲方应及时采取相应的应对措施，如暂停游览活动、疏散游客、提供救援等，并及时向乙方告知相关情况。

五、安全的处理与应急响应

1.报告与救援机制

一旦发生安全，乙方应立即向甲方报告，并积极配合甲方进行救援工作。

甲方应建立健全的报告和救援机制，接到报告后应迅速组织救援力量，采取有效的救援措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

2.医疗救治与费用承担

甲方应在景区内设置必要的医疗急救设施和人员，对受伤游客进行及时的医疗救治。

对于因安全导致的游客医疗费用，应根据的责任认定进行承担。如甲方存在过错，应承担相应的医疗费用；如乙方自身存在过错，应自行承担医疗费用。

3.调查与责任认定

安全发生后，甲方应及时组织相关部门进行调查，查明原因和责任。

调查应遵循客观、公正、科学的原则，依法进行责任认定。如甲方对的发生存在过错，应承担相应的法律责任；如乙方自身存在过错，应承担相应的法律后果。

六、保险与赔偿

1.景区购买的责任保险

甲方应购买足额的责任保险，以保障游客在景区内发生意外时能够得到及时的赔偿。

甲方购买的责任保险应覆盖景区内的各类旅游活动和设施，保险金额应符合国家相关规定和景区的实际需求。

2.游客自行购买的保险

乙方可根据自身的需求和实际情况，自行购买旅游意外保险等相关保险产品，以增加自身的保障。

乙方自行购买的保险产品应符合国家相关规定和保险条款的要求，乙方应在购买前仔细阅读保险条款，了解保险责任和免责范围。

3.赔偿范围与限额

对于因甲方过错导致的游客人身伤亡和财产损失，