2024-2025学年邮政行业职业技能鉴定复习提分资料附完整答案详解（易错题）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）

A.少说多听，多提问题

B.作好准备，多读相关专业书籍

C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户

D.想像你拜访后客户高兴的样子

正确答案：A

2、（单选题）在由几对皮带轮组成的平带传动机构中，总的传动比等于各对皮带轮的传动比的()

A.总和

B.总和的三分之二

C.平均数

D.连乘积

正确答案：A

3、（单选题）邮政网按不同邮件的传递时限分为（）和普通网

A.实物网

B.信息网

C.直递网

D.快速网

正确答案：D

4、（单选题）邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损

A.给据邮件短少

B.邮件积压延误

C.邮件收寄不合规格

D.邮件处理不合规格

正确答案：A

5、（单选题）储蓄存单挂失时，收取手续费（）

A.1元

B.2元

C.5元

D.10元

正确答案：A

6、（单选题）档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏（）

A.档案的日常维护

B.维护档案的安全

C.档案材料的整理

D.防止档案的散失

正确答案：B

7、（单选题）以集邮票品为交易对象的专业市场称为（）

A.一级市场

B.二级市场

C.初级市场

D.集邮市场

正确答案：D

8、（单选题）从容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（）四个要素所构成

A.礼仪的主体

B.礼仪的学

C.礼仪的性质

D.礼仪的方法

正确答案：A

9、（单选题）储蓄产生和发展的第三个阶段是()

A.信用储蓄阶段

B.货币储蓄阶段

C.实物储蓄阶段

D.原始储蓄阶段

正确答案：A

10、（单选题）信贷员对调查报告中所龠信息的真实性及调查结论负责，对调查报告的真实性和调查结论()

A.主调和辅调承担同等责任

B.主调承担主要责任

C.辅调承担主要责任

D.审查岗承担主要责任

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）下列关于货币单位的正确书写有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正确答案：ABCD

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜

正确答案：1

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规定位置

正确答案：戳面盖下去要平

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）已经售出的邮票可以兑换现金

正确答案：

错误

2、（判断题）对改退邮件未加盖改退戳记的，应退发寄局补办改退手续

正确答案：

正确

3、（判断题）报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块

正确答案：

错误

4、（判断题）《广告法》第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任

正确答案：

正确

5、（判断题）机要件（包）长宽厚合计不得大于80厘米和小于30厘米；最长一面不得超过40厘米，最短一面不得小于2厘米

正确答案：

错误

6、（判断题）信函过戳机具有稳定可靠的机械分离功能

正确答案：

错误

7、（判断题）航空邮路指利用邮政专用飞机或民航局客班飞机运送邮件、报刊的路线。

正确答案：

正确

8、（判断题）中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案：

错误

9、（判断题）“开拓市场，双嬴为本”