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2025年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试模拟题库+答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪个标准是质量管理体系的核心标准（）

A.GB/T19000

B.GB/T19001

C.GB/T19004

D.GB/T19011

答案：B。GB/T19001是规定质量管理体系要求的标准，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，是质量管理体系的核心标准，可用于内部和外部评价组织满足要求的能力。GB/T19000是质量管理体系的基础和术语标准；GB/T19004关注组织持续成功的管理；GB/T19011是质量和（或）环境管理体系审核指南。

2.环境管理体系标准中，强调的“PDCA”循环模式不包括以下哪个阶段（）

A.策划

B.实施

C.改进

D.监督

答案：D。PDCA循环模式包括策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）四个阶段，不包括监督阶段。

3.职业健康安全管理体系的目的是（）

A.消除所有危险源

B.满足员工的所有要求

C.控制和降低职业健康安全风险

D.提高企业经济效益

答案：C。职业健康安全管理体系的目的是通过识别和评估职业健康安全风险，采取相应的控制措施，从而控制和降低职业健康安全风险，保护员工的健康和安全。不可能消除所有危险源，也不是单纯为了满足员工所有要求和提高企业经济效益。

4.以下哪种审核类型属于第一方审核（）

A.内部审核

B.顾客审核

C.认证机构审核

D.监管部门审核

答案：A。第一方审核即内部审核，是组织自己对自身的管理体系进行的审核。顾客审核属于第二方审核，认证机构审核和监管部门审核属于第三方审核。

5.在质量管理体系中，过程方法强调（）

A.只关注最终产品质量

B.识别和管理众多相互关联和相互作用的过程

C.只注重生产过程

D.忽略过程之间的接口

答案：B。过程方法强调识别和管理众多相互关联和相互作用的过程，通过对过程的有效管理来实现组织的目标。不是只关注最终产品质量或只注重生产过程，且不能忽略过程之间的接口。

6.环境因素识别时应考虑的三种时态不包括（）

A.过去

B.现在

C.将来

D.瞬间

答案：D。环境因素识别时应考虑过去、现在和将来三种时态，不包括瞬间。

7.职业健康安全管理体系标准中，“协商和沟通”主要涉及与（）的沟通。

A.员工

B.顾客

C.供应商

D.监管部门

答案：A。在职业健康安全管理体系中，“协商和沟通”主要强调与员工的沟通，确保员工参与职业健康安全管理，了解相关信息和要求。

8.质量管理体系中，质量方针应由（）制定。

A.管理者代表

B.最高管理者

C.质量部门经理

D.审核组长

答案：B。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，所以应由最高管理者制定。

9.以下关于审核证据的说法，正确的是（）

A.审核证据必须是文件

B.审核证据只能是定量的

C.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

D.审核证据必须由审核员亲自收集

答案：C。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，它可以是文件，也可以是非文件的，既可以是定量的也可以是定性的，不一定必须由审核员亲自收集。

10.环境管理体系中，重要环境因素是指（）

A.所有环境因素

B.对环境具有或可能具有重大影响的环境因素

C.与法律法规相关的环境因素

D.组织关注的环境因素

答案：B。重要环境因素是指对环境具有或可能具有重大影响的环境因素，不是所有环境因素，虽然与法律法规相关的环境因素可能是重要环境因素，但不能简单等同，也不是组织关注的所有环境因素都是重要环境因素。

11.职业健康安全管理体系标准中，风险评价的目的是（）

A.确定风险的大小

B.消除所有风险

C.只关注高风险

D.不考虑低风险

答案：A。风险评价的目的是确定风险的大小，以便组织根据风险程度采取相应的控制措施。不可能消除所有风险，应全面考虑各种风险，而不是只关注高风险或不考虑低风险。

12.质量管理体系文件包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.以上都是

答案：D。质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件、作业指导书以及质量记录等，所以以上选项都属于质量管理体系文件。

13.环境管理体系审核中，审核范围不包括（）

A.组织的地理位置

B.组织的活动、产品和服务

C.组织的管理层次

D.组织的人员数量

答案：D。审核范围应包括组织的地理位置、组织的活动、产品和服务以及组织的管理层次等，人员数量不是审核