抄表核算收费员初级工（营销服务）真题库_4.docxVIP

抄表核算收费员初级工（营销服务）真题库_4

1、判断题Excel2007中，单元格的引用分为相对引用、绝对引用和混合引用3种。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家（江南博哥）电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电力市场营销知识》中国电力出版社，2010年5月，第一版刘雪飞

2、判断题在不同的发展时期，政府会适时出台宏观调控政策进行产业结构的调整，从而影响未来用电量的增长。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《农网营销》中国电力出版社，2010年9月，第一版任洪亮

3、单选题某用电单位月用电量有功为500MWh，无功为400Mvarh，月利用小时为500h，若将功率因数提高到0.9时，则需要安装电容器的容量为(____)kVar。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。

4、判断题电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：用电量=电力企业售电量+自备电厂自发自用电量+售给附近客户电量。

5、判断题用电量=电力企业售电量+自备电厂自发自用电量-售给附近客户电量。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：用电量=电力企业售电量+自备电厂自发自用电量+售给附近客户电量。

6、判断题高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧，必需单独计算变压器损耗。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

7、判断题款项交接时，电费结算员应审核收费凭据的张数与实收报表一致。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《农网电费核算与账务》中国电力出版社，2010年9月，第一版谢欣南

8、判断题为了方便客户交纳电费，保证收费的安全，提高现代化管理水平，可开展通存通兑储蓄的业务方式。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：在数值上，功率因数是同一线路中有功功率和视在功率的比值。

9、判断题在数值上，功率因数是同一线路中有功功率和无功功率的比值。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：某一用电类别的行业电量增长量占全社会用电量的增长量的比例是一种比例相对指标。

10、判断题某一用电类别的行业电量增长量占全社会用电量的增长量的比例是一种比例绝对指标。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：供电量是指供电企业供电生产活动的全部投入量，包括电力、电量、电压、线路、设备等投入，因此是正确的。

11、判断题供电量是指供电企业供电生产活动的全部投入量。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：供电量是指供电企业供电生产活动的全部投入量，包括电力、电量、电压、线路、设备等投入，因此是正确的。

12、判断题如果用人单位在试用期解除劳动合同，应当向劳动者说明理由。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：《国家电网客服人员必备丛书（沟通技巧）》中国电力出版社，2015年，第一版张红

13、判断题依据沟通对象的数量，沟通可分为个体沟通和群体沟通。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?D?

参考解析：网上国网绑定户号后，根据题意，需要在一段时间内不允许解绑该户号。根据常识和实际情况，这个时间段通常会设置为24小时，即选项D。因此，网上国网绑定户号后，在24小时内不允许解绑该户号。

14、单选题网上国网APP绑定户号后(____)内不允许解绑该户号。

A、?1小时

B、?5小时

C、?12小时

D、?24小时

正确答案：?D?

参考解析：网上国网绑定户号后，根据题意，需要在一段时间内不允许解绑该户号。根据常识和实际情况，这个时间段通常会设置为24小时，即选项D。因此，网上国网绑定户号后，在24小时内不允许解绑该户号。

15、判断题建立数据透视表后，将不能更改布局。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《农网配电》中国电力出版社，2010年9月，第一版刘博

16、判断题低压电器按动作方式分类，接触器和继电