抄表核算收费员初级工（营销服务）真题库_6.docxVIP

抄表核算收费员初级工（营销服务）真题库_6

1、判断题电e宝支持邮储借记卡支付，需要该卡开通“无卡支付”功能。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国网家电网公司编写，（江南博哥）国网第三方支付平台电e宝业务操作步骤，2017年韩一彤

2、判断题直接测量法的误差比间接测量法的误差大。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?C?

3、单选题法制观念的核心在于(____)。

A、?学法

B、?知法

C、?守法

D、?用法

正确答案：?B?

参考解析：（多小组工作，工作负责人应在得到所有小组负责人工作结束的汇报后，方可与工作许可人办理工作终结手续。）

4、判断题多小组工作，工作负责人在得到一位小组负责人工作结束的汇报后，方可与工作许可人办理工作终结手续。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：（多小组工作，工作负责人应在得到所有小组负责人工作结束的汇报后，方可与工作许可人办理工作终结手续。）

5、判断题电力营销业务应用系统采用BS模式，即终端使用者通过网页访问服务器，不用下载客户端。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：《营销安规》16.2.4

6、判断题巡视人员发现接地线和接地体连接不可靠或锈蚀严重问题，应立即上报，并停电进行现场处理，直至接地电阻重新测量合格，确保充电站接地系统良好。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电力市场营销知识》中国电力出版社，2010年5月，第一版刘雪飞

7、判断题电力需求变化分析，主要包括用电整体水平，高能耗行业用电特点，城乡居民用电变化等进行分析。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国网（营销/3）273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》刘普庆

8、判断题抄表段设置应考虑便于线损管理的因素。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《财会相关知识》中国电力出版社，2010年5月，第一版张晶

9、判断题费用按其与生产产品关系的密切程度分为生产费用和非生产费用。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：《营销安规》18.3.3

10、判断题现场作业时应注意检查电制冷设备安全阀铅封标记是否损坏、是否发生泄漏等情况，作业现场严禁任意启封和调整安全阀。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司营销现场作业安全工作规程（试行）

11、判断题充电操作前，应检查充电设备是否运行正常，严禁在桩体损坏、正在检修的设备上进行充电操作。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司营销现场作业安全工作规程（试行）

12、判断题客户应在提高自然功率因数的基础上，按有关标准设计并安装无功补偿设备。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：班组对外不发生人员经营关系。

13、判断题班组对外可以发生经营关系。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：为了保证安全，所有电气设备的金属外壳、电机部分等都应有良好的接地装置。这是为了防止电气设备在出现故障时，电流通过人体或设备造成危害。因此，正确是A选项，金属外壳。

14、单选题所有电气设备的(____)均应有良好的接地装置。使用中不准将接地装置拆除或对其进行任何工作。

A、?金属外壳

B、?绝缘部分

C、?电机部分

D、?操作手柄

正确答案：?B?

参考解析：客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的书面申请，经批准后方可停电。

15、判断题客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的书面申请，方可停电。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?A?

参考解析：国家电网公司人力资源部组编，国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《职业道德规范》中国电力出版社，2010年5月，第一版李启英

16、判断题供电服务人员是体现整个电网企业形象的重要部分。

A、?正确

B、?错误

正确答案：?B?

参考解析：所谓目光交流就是客户说话的时候与其进行眼神的对视，目光交流要把握好分寸，如果一直盯着对方看会显得没有礼貌，给对方施加了