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银行岗位自我提分评估
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题46分）
一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）
1、（单选题）以下选项中，()不属于网点八大流程
A.挽留客户流程
B.投诉处理流程
C.客户教育流程
D.晨会流程
正确答案：D
2、（单选题）对挂失时存款未被领取的，在办妥挂失手续（）天后，储户可要求信用社给予补发新的存单（折）
A.3
B.5
C.7
D.10
正确答案：C
3、（单选题）金融机构应按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户是否为外国政要等因素，划分风险等级，并在持续关注的基础上，适时调整风险等级。在同等条件下，来自反洗钱、反恐怖融资监管薄弱国家（地区）客户的风险等级应（）来自其他国家（地区）的客户。
A.高于
B.略高于
C.低于
D.略低于
正确答案：A
4、（单选题）当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日()起内向上一级主管机关申请复议
A.五日
B.十日
C.十五日
D.二十日
正确答案：C
5、（单选题）债权人提出破产申请的，人民法院应当自收到破产申请之日起（）内通知债务人
A.三日
B.七日
C.五日
D.十日
正确答案：C
6、（单选题）网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务的核心就是要实施()策略。
A.大厅制胜
B.赢在大堂
C.大厅营销
D.主动营销
正确答案：B
7、（单选题）继续完善客户分层服务体系，按照()的原则，加强精细化管理，着力提升客户关系营销管理水平。
A.“做强高端，做大中端，做实大众”
B.“做强中端，做实高端，做大大众”
C.“做强大众，做大中端，做实高端”
D.“做强高端，做实中端，做大大众”
正确答案：A
8、（单选题）大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作()
A.一年以上
B.两年以上
C.三年以上
D.五年以上
正确答案：A
9、（单选题）依法应办理抵押登记的，抵押权的生效时间为（）
A.抵押交付之日
B.登记之日
C.签订合同之日
D.当事人协商之日
正确答案：B
10、（单选题）承兑、贴现、转贴现、再贴现的商业汇票，应以（）的商品交易为基础。
A.真实、合法
B.双方互惠互利
C.经过银行认证
D.经过有权机关的审查
正确答案：A
二、多选题（2小题，每小题3分，共计6分）
1、（多选题）《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定金融监管部门查询用户离职或离岗的，应由其所在单位通知停止使用操作（）。
A.本单位同级一般管理员用户
B.征信中心一般管理员用户
C.中国人民银行同级查询网点一般管理员用户
D.本单位上级一般管理员用户。
正确答案：BC
2、（多选题）残缺、污损人民币是指_______，不宜再继续流通使用的人民币
A.票面有折角
B.票面撕裂、损缺
C.因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损
D.颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损
正确答案：BCD
第Ⅱ卷（非选择题54分）
三、判断题（22小题，每小题2分，共计44分）
1、（判断题）按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行查询用户工作人员调离时，该用户可以继续使用。
正确答案：
错误
2、（判断题）社会信用体系是以树立诚信文化理念.弘扬诚信传统美德为内在要求
正确答案：
正确
3、（判断题）加快社会信用体系建设是完善社会主义市场经济体制.加强和创新社会治理的重要手段（）。
正确答案：
正确
4、（判断题）要识别真假人民币，首先要知道各种假币的特征
正确答案：
错误
5、（判断题）商业银行违反《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定的价格违法、违规行为，由银监会和物价局依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
正确答案：
错误
6、（判断题）目前大部分国家的外汇标价都采用间接标价法。
正确答案：
错误
7、（判断题）次级债务计入商业银行附属资本的条件为：不得由银行或第三方提供担保;并且不得超过商业银行核心资本的50%。
正确答案：
正确
8、（判断题）中小企业在申请贷款时，通常要审查中小企业业主的个人信用状况。
正确答案：
错误
9、（判断题）农村商业银行董事会成员、
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