2024年电大专科教育管理管理概论试题及答案资料.docVIP

中央广播电视大学-第二学期“开放专科”期末考试

管理概论试题

一、单项选择题（下列每题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填入括号之中。共10题，每题2分，共计20分）

1．()是事先有预见，采取必要的措施、措施，做到“防患于未然”的管理。

A事后管理＆预防管理

C定性管理D定量管理

2．管理者的()，就是独立发觉新事物、提出新见解、处理新问题的能力。

丸筹划决断能力B组织指挥能力

C人际交往能力D创新能力

3．()是依照各期数据对预测期的重要程度，分别予以不一样的权数，然后求出平均数作为预测值的预测法。

A简单平均法＆加权平均法

C平均增加速度法D德尔菲法

4．在主管人员的领导下，设置某些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指引相结合的组织形式是()。

八直线制组织

B直线职能制

C事业部制

D．矩阵制

5．人类模仿鸟类的功效制造飞机是利用了()模式。

A间接控制＆逻辑控制

C程序控制D．开环控制

6．资历是选拔干部的()。

A唯一条件B不可缺乏的条件

C参考条件D．无须考虑的条件

7．()是指采取先进的技术，使生产过程机械化、自动化、电子化、或使机器设备性能、结构、生产工艺发生重大变化，以达成优质、高产、低耗的目标。

A技术改造B技术开发

C技术转让D．技术引进

8．()是指依托行政组织权威，通过命令、指示、要求等伎俩指挥下属工作而实现管理目标的措施。

A行政措施＆法律措施

C经济措施D．社会心理措施

9．提出“民为贵”思想的是()。

A韩非B苟子

C孟子D．老子

10.依照马斯洛的需要层次理论，()是人最高层次的需要。

A生理需要＆安全需要

C社交需要D．自我实现需要

二、判断并改错题（判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打√，错误的打×；对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽也许简明扼要，但要注意不能简单地在原论述基础上加“不是”、“并非”等进行修改。共10小题，每题3分，有需改错的题目，判断占1分，改错占2分。共计30分）

例：Y理论以为人天生好逸恶劳、厌恶工作。(×)

将“Y”改为“X

11.“内耗”是妨碍领导班子发挥效能的大敌。()

12.PDCA计划循环法是采取“近细远粗”、不停进行滚动式的调整、修改计划的措施。

()

13.预先通知某种行为是不符合要求的，防止不符合要求的行为出现，引导员工按要求行事，这属于强化类型中的处罚。()

14．协调是沟通的前提。()

15.组织组员之间私下交流意见，议论某人某事以及传递小道消息等属于正式沟通。

()

16．在控制过程中，既有信息输入和输出，又依照信息反馈情况，通过调整对受控系统的再输入，实现控制的目标叫开环控制。()

17.生产单位产品所需的时间越多，劳动效率越高。()

18.ABC时间管理法是“核心的多数和次要的少数”原理在时间管理中的应用。()

19.-个人感受到的心理压力越小，其工作绩效就越大。()

20．管理方格法中的“1·1”型被称为“战斗集体型”

三、论述题（请从下列三题中选作两题，每题15分，共计30分）

21.联系实际，谈谈在管理工作中为何要保持足够的弹性？

22．士气与绩效的关系怎样？管理者应怎样提升团体的士气？

23．谈谈西方的“超Y”理论。

四、案例分析（20分）

24.利用教材中有关知识，分析下面的案例，写出200字左右的心得体会。答案不求一致，凡能自圆其说者，均可得分，尤其激励具备创新意识的分析和体会。

李老师的评语

李老师班上有一个从农村转来的女生，生性胆小，见人害羞，最怕课堂发言，极少举手，老师点她答问，声音小得像蚊子，脸红到耳根后。于是，老师故意创造某些锻炼她胆量的机会，如让她发本子，领唱歌，读报纸等。

为了深入激励该生克服胆小的弱点，李老师在她的期末评语中，除了充足肯定她的各项优点之外，这么写道：李老师注意到，本学期你的胆量大了许多。我相信，在你的努力下，你将变成一个有胆有识的人！当她看到评语后，绯红的脸上布满了自信的神情。

近几年来，李老师坚持把评语写完后，在班会上念给学生听，先不说是写谁，让学生猜，猜对了，就定下来f猜不出来，就深入修改，