物业档案管理制度.doc

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物业档案管理制度

一、总则

1.目的：为加强本物业公司档案管理，有效地保护和利用档案资源，提高物业管理服务水平，保障公司运营和业主权益，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于本物业公司各部门在物业管理活动中形成的各类档案的管理，包括但不限于行政档案、业主档案、工程档案、财务档案等。

3.管理原则：档案管理遵循集中统一、真实完整、分类科学、安全保密、便于利用的原则。确保档案资料能够准确反映公司物业管理工作的全貌，为公司决策、服务业主和解决问题提供有力支持。

二、档案管理机构与职责

1.档案管理部门：公司设立专门的档案管理部门，负责统筹协调公司档案管理工作。