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童装电子商务平台用户体验评估
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第一部分童装电商用户体验评指标体系构建
关键词关键要点
用户体验要素评
1.功能性:衡量电子商务平台是否满足用户的基本需求,
包括网站加载速度、商品搜索便捷性、支付方式多样性等。
2.可用性:评电子商务平台是否易于使用,包括网站导
航清晰度、商品分类合理性、购物流程顺畅度等C
3.可靠性:考察电子商务平台是否稳定可靠,包括网站安
全性、商品质量保障、售后服务及时性等。
用户界面设计评
1.视觉设计:评价电子商务平台的整体视觉风格、页面布
局、色彩搭配等。
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